Baquia, nuevas tecnologias y negocios

El director de GAC en CMC, Luis Masyebra, explica las claves para que el conocimiento de ña empresa se distribuya a todos sus destinatarios y por todos los canales de forma eficiente, homogénea y clara.

-Ámbitos y aplicaciones de la Gestión del Conocimiento.
-Caso Epson.
-Ejemplo de artículo en Microsoft KB.
-Caso ING.
-Estructuración externa del conocimiento.
-Estructuración interna del conocimiento.
-Ejemplo de artículos con herramientas de usuario.

El Project Leader I+D en Sage España, Raúl Moreno, ofrece su visión práctica en este sentido.

Descargue el sexto tema (formato PDF) del curso.