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Titulares
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1.-
El auge de la brecha generacional |
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Lo más habitual al echar un vistazo a la orla de 3º de B.U.P. es
recibir una bofetada de nostalgia. ¿Dónde estará Fulano?
¿Cuál será la profesión de Mengano? ¿Se habrá
casado Zutano? La mayoría de los amigos de la infancia ha caído
en el olvido, ese del que tratan de sacarnos con más pena que gloria
redes como Mipasado.com. Hace no tantos años,
a lo máximo que podía aspirar uno era a conservar números
de teléfono de conocidos y amigos. A veces ni eso. Pero los tiempos cambian
una barbaridad, y los chavales que hoy tienen quince años tienen a todo
su círculo ‘fichado’ gracias a Internet. Al fin y al cabo
están pegados todos los días a la pantalla del ordenador
haciendo lo mismo que nosotros cuando nos sentábamos en un banco a comer
pipas: relacionarse. Hasta tal punto han cambiado las relaciones sociales que
muchos padres consideran hoy a sus hijos unos extraterrestres: manejan programas
en el ordenador que ellos desconocen y, lo que es peor, se comunican en una
jerga llena de símbolos y abreviaturas que cuesta un
triunfo descifrar. El desafío al que se enfrentan los jóvenes
de hoy en día es que, si continúan incrementando el número
de colegas al mismo ritmo, pueden llegar a los 30 años con una lista
de mil conocidos. O más.
Ni la comunicación será como ahora ni las relaciones sociales
mantendrán las mismas costumbres que imperan hoy. Todo cambiará,
¿pero hacia dónde? A partir de ahí se abre el debate. Porque,
los que ahora utilizan los programas de mensajería, dentro de unos años
irán a la universidad, se graduarán y, quién sabe, serán
representantes de un partido político hasta alcanzar la presidencia del
Gobierno. “Los expertos en las redes sociales del siglo XXI están
ahora en las aulas de los colegios y no tienen más de 10 o 12
años. Miremos a nuestros hijos e hijas con nuevos ojos y seamos conscientes
de que tenemos ante nosotros el futuro de la interrelación social
que viene”. Habrá que analizar el comportamiento de los niños
de hoy para vaticinar como será la sociedad del futuro. Palabra de Nostradamus.
Más
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2.- A vueltas con las mediciones |
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Conocer con cierta fiabilidad el número de visitantes que recibe una
web es una cuestión capital para cualquier compañía. No
sólo porque determina si la página funciona o no, sino también
porque con esos datos uno puede llegar a conocer con cierta eficacia quién,
cómo y cuándo le lee para, a partir de ahí, tomar decisiones
relacionadas con su negocio y estrategia de Internet. Actualmente existen tres
métodos para medir el tráfico, todos ellos bastante limitados.
La tecnología de marcadores (SiteCensus) permite
a las empresas obtener información sobre el número de navegadores
(internautas) únicos y páginas vistas desde todas las localizaciones
de acceso (hogar, trabajo, cibercafés, colegios, etc.) y desde todas
las plataformas (PC, PDA, móvil...), proporcionando datos demográficos
de los consumidores a través de encuestas online. Su inconveniente radica
en que no proporciona información sobre individuos, sino que mide
cookies únicas que los usuarios tienden a borrar.
Por su parte, el sistema del panel se centra en la medición
de personas (visitantes únicos) y su comportamiento en Internet (sitios
visitados, páginas vistas, tiempo de navegación, etc.), permitiendo
a las empresas conocer los hábitos, preferencias y perfil de los navegantes
a partir de la selección de una muestra que representa al total de la
población. Su lacra: que se basa en muestras.
Por otro lado, está el método que utiliza la publicidad
como medida de todas las cosas, analizando tráfico mediante los banners
y otros elementos publicitarios a través de los archivos de registro
(logs) de los servidores de anuncios. Cada uno de
los métodos tiene sus defensores y detractores, ya que, visto queda,
ninguno es perfecto. Tal vez la nueva herramienta de medición que lanzará
RedSheriff el año que viene solventará alguno
de los problemas, ya que combinará la metodología
de paneles con la tecnología de marcadores de páginas. Más |
3.- En la Red |
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Los magníficos
datos que registra trimestre a trimestre el comercio electrónico
en Estados Unidos han motivado que las principales tiendas online del país
–léase eBay, Amazon y Yahoo- se hayan sacado el pasaporte
para implantar sus negocios en otros países. Los datos también
juegan a su favor. A pesar de que el comercio electrónico en España
no termina de despuntar, en los pocos países europeos donde ya están
presentes, como Alemania, Reino Unido o Francia, mantienen tasas de
crecimiento constante, mayores incluso que las que registran en casa.
De ahí que en breve comiencen la segunda fase de internacionalización,
sobre todo en países como China. Y no sólo en materia de comercio
electrónico: Yahoo presentó esta semana un nuevo
motor de búsqueda para el país asiático, pocos días
después de que su principal competidor, Google, llevara a cabo su primera
inversión en Baidu.com, la mayor compañía china de
búsquedas, lanzada por Yahoo en marzo.
Ante tanta euforia, los analistas arrojan un jarro de agua fría: lo
que triunfa en un país no tiene por qué correr la misma suerte
allende los mares. De hecho, advierten, no sería extraño que alguna
de estas tiendas se pegara un batacazo importante. Y es que
parten con una doble desventaja respecto a las empresas locales: ni conocen
bien el mercado ni están en igualdad de condiciones con la competencia
local. Detalles como que en China los internautas no pueden pagar con
tarjeta de crédito simple y llanamente porque carecen de ella
suponen un problema añadido. A pesar de estos vaticinios, algunas de
estas empresas pueden presentar sus números como punto a favor: mientras
que las ventas de Amazon.com en el primer trimestre crecieron un 20% en Estados
Unidos, en Alemania, Francia y Reino Unido lo hicieron un 80%.
¿Por qué no puede seguirse esa tendencia en otros países?
Más
- Junta de accionistas de Terra, 5º round
Las juntas de accionistas de Terra son el punto de encuentro ideal para mascar
la tensión
y el mal rollo. La celebrada ayer no se salió de la tónica
general. La compañía, previendo lo que iba a suceder, colocó
a 120 pequeños accionistas a 50 metros de los miembros del consejo de
administración, separados por un seto y por más de 200 trabajadores
de Telefónica y de la propia Terra cuya misión era la de diluir
las críticas. Los representantes del sector minoritario (que
aún así controlan el 21,3% del capital) tildaron a los consejeros
de la compañía de "títeres" de Telefónica
y les achacaron "falta de independencia" respecto
a la matriz del grupo.
Kim Faura, presidente del portal, rechazó todas las
críticas y anunció que la más que probable venta de Lycos
no está cerrada, a pesar de las especulaciones. Terra, subrayó
Faura, abandonará las pérdidas el año que viene,
previsión que no comparte la auditora de Terra: la firma Deloitte considera
que "podrían surgir diferencias significativas entre los resultados
proyectados y los reales". La junta aprobó un dividendo de dos
euros por acción que fue rechazado por los accionistas minoritarios,
quienes entienden que se trata de una forma de enmascarar "un desmantelamiento
anticipado" de Terra. Y así, hasta el año que viene. Más
- Yahoo y AOL dicen adiós a los messengers corporativos
Yahoo dio al interruptor de su servicio de mensajería instantánea
para empresas. Apagado
total. El portal reniega de su versión de pago para redoblar sus
esfuerzos en su nueva
versión gratuita, tanto para usuarios como empresas. En septiembre
de 2002, cuando anunció su messenger
para profesionales, Yahoo utilizó como caramelo la cuestión
de la seguridad. Se pagaría, sí, pero cualquier conversación
o archivo enviado gozaría de las mayores garantías de
confidencialidad. El tiempo ha demostrado que no fue suficiente anzuelo
como para que las empresas picaran.
Ni siquiera para AOL, que unos días después
del anuncio de Yahoo adoptó
la misma medida. La excusa es calcada: en vez de diversificar sus programas
de mensajería, los une en uno global y gratuito al que,
además, incorpora ciertas novedades. En este sentido, AOL firmó
la semana pasada un acuerdo con la compañía de conferencia de
voz LightBridge y con el proveedor de encuentros web WebEx
Communications para permitir a sus usuarios entablar reuniones o conversaciones
con los miembros de su lista de amigos. Los analistas entienden sendas decisiones
como un fracaso de Yahoo y AOL, que no han ganado espacio frente
a sus rivales en programas de mensajería instantánea para empresas,
IBM y Microsoft. Más
- La enésima subida de la publicidad online
De nuevo vuelve a insistirse en que Internet será el medio de comunicación
que registrará en 2004 el mayor crecimiento en inversión publicitaria.
Al menos en Estados Unidos, donde crecerá un 15,8%. Dicha estimación,
realizada por TNS Media Intelligence/CMR,
se completa con el crecimiento global, que rondará el 9,3% este año,
generando 140.300 millones de dólares. La mejora de
la economía, la celebración de las elecciones presidenciales de
EEUU y los Juegos Olímpicos de Atenas 2004 serán los motores que
impulsen el crecimiento de la publicidad en todos los medios. Pero sobre todo
en Internet. A ésta le seguirán la televisión local
(14,3%), radio (11,5%), televisión por cable (9,9%) y grandes cadenas
de televisión (9,8%). Sólo las revistas profesionales experimentarán
un levísimo descenso (0,1%). Más
Dave Winer, considerado el "padre"
del sistema RSS,
ha echado el candado sobre su servicio de hospedaje de bitácoras gratuito,
weblogs.com. Así, de golpe y porrazo
(y sin avisar) ha dejado sin sus diarios personales a cerca de 3.000
usuarios. Todo se debe a que Userland se negara a
seguir alojando bitácoras a diestro y siniestro, provocando que Winer
se mostrara incapaz ("soy una persona, no una compañía")
de dar cabida en su propio servidor a los 3.000 blogs afectados. Aprovechando
que el Pisuerga pasa por Valladolid, Winer ha explicado en una nota
hablada que está preparando una alternativa en BuzzWord…
de pago. No hay mal que por bien no venga. Más
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