Se busca contenido en español
por Josef Kotzrincker
29/08/2000, 18:53

¿Dónde puedo adquirir contenido en castellano para mi web? Desde Buenos Aires, pasando por México D.F., hasta Madrid, esta pregunta es recurrente entre los gestores de sitios de Internet. Diseccionemos pues la variadísima fauna de los proveedores de contenido en castellano.

Las agencias de prensa de Reuters, Efe, AP, Europa Press, entre otras, son un claro exponente del productor de contenido. Su oferta de noticias representa una mercancía que tratan de distribuir al mayor número de abonados posible. Estas empresas han sido las primeras en aprovechar la gran demanda de información creada por la Red y han conseguido un fuerte aumento en su facturación a raíz de ello. Los medios hispanos de EEUU no son una excepción a la hora de demandar los servicios de las agencias: Rafael Moreno, director de la agencia Efe en EEUU, señala a Baquía.com que unos 20 medios hispanos reciben diariamente el hilo de noticias de Efe. Lo que destaca del modelo de negocio de las agencias de prensa es que utilizan la información como principal y única fuente de ingresos, en vez de utilizarla como soporte publicitario, como hacen los periódicos, revistas, sitios web, y, por supuesto, la televisión en abierto.

¿Sabe cuántas noticias escupe el hilo de noticias de Bloomberg al día?... Unas 10.000; increíble y muy rentable. ¿Por qué? Bloomberg tiene 136.000 usuarios de sus terminales, generalmente entidades financieras, que pagan 1.200 dólares mensuales por un servicio que además incluye un sinfín de cotizaciones de los más diversos instrumentos financieros, así como valiosísimas herramientas para la valoración de activos. La compañía fundada por Michael Bloomberg factura aproximadamente 1.960 millones de dólares al año. Claro que los clientes de Bloomberg, en su mayoría inversores, son los que más dependen de información fiable y, por tanto, más están dispuestos a pagar por ella.

En el mundo de las agencias de prensa en castellano también hay empresas que, como Bloomberg, venden información de carácter especializado. Este es el caso de las mexicanas Infosel, recientemente comprada por Terra, y Finsat, ligada al periódico mexicano El Financiero. Ambas están especializadas en información económica.

Francois Merchand, director comercial de Finsat, señala a Baquía.com que los 136 periodistas de Finsat generan un hilo noticioso diario de aproximadamente entre 500 y 700 noticias. "Nuestro negocio es la venta de contenido", afirma Merchand. Los clientes de Finsat son portales y agencias de noticias como AP y Bloomberg, pero también usuarios privados. A estos últimos está dirigido el servicio vía satélite que Finsat provee a través del canal Sky en México, que cuenta con unos 700 usuarios que pagan en torno a 100 dólares mensuales.

Tanto para Infosel como para Finsat el negocio institucional ha sido una fuente importante de ingresos. Sin embargo, este segmento ha decaído últimamente porque las entidades financieras, en cooperación con los mercados bursátiles, han desarrollado programas de software propios para acceder a cotizaciones y otros tipos de información. Así, el número de terminales que Infosel tiene instaladas en el banco mexicano Bancomer, hace poco adquirido por el BBVA, está muy por debajo de las 236 que llegó a tener hace algunos años.

A este grupo de proveedores también pertenece Noticias.com, una empresa española de creación más reciente dedicada a la generar noticias sobre la economía de la Red.

La proliferación de contenido en Internet y la necesidad de facilitar su búsqueda y selección ha originado la aparición del intermediario de contenido. Estas compañías se encargan de recoger información de un sinfín de medios y redistribuirla a nodos interesados a cambio de una comisión.

Por lo general, si un cliente paga 6 dólares al intermediario por la publicación de un artículo en su nodo, el intermediario se queda con el 65% de ese importe y el productor original del contenido un 35%. Según Cameron Bishop, consejera delegada de la editorial estadounidense Intertec Publishing, una publicación puede facturar entre el 1 y el 5% de sus ingresos con la venta de contenido a través de intermediarios. Estas ventas no implican ningún coste adicional, por lo que tienen márgenes altísimos, que enseguida se traducen en beneficios.

Entre estos intermediarios están empresas como Screamingmedia, que tiene una red de distribución de unos 900 nodos a la que suministran contenidos de más de 1.000 fuentes distintas. Otras compañías similares son Magazinecontent.com, Comtex, Newsedge e I-Syndicate (participada por News Corp). Estas empresas están entrando en el mercado en castellano - Screamingmedia vende contenidos a nodos como el de Telemundo, la cadena hispana de televisión - pero están orientadas principalmente al exponencial crecimiento del mercado anglosajón.

Internet Securities Inc.(www.securities.com) es una empresa del grupo británico Euromoney Institutional Investor que se dedica a brindar una amplia base de información económica-financiera sobre mercados emergentes. Rodrigo Ferres, Project Manager de Internet Securities, señala que principalmente se dedican a brindar información económica y financiera sobre los mercados de Latinoamérica, Asia y Este de Europa, hacia analistas, researchers, brokers y empresarios del área financiera de empresas, bancos, y consultoras. "Internet Securities tiene firmado acuerdos con 1.230 proveedores de información locales, regionales y globales; quienes nos proveen 4.550 publicaciones que están disponibles en nuestro sitio web", afirma.

Otra de las unidades de negocios de Internet Securities se dedica a vender parte de este contenido a terceros para su redistribución. "El producto se llama Infostream. Está diseñado para brindar soluciones de contenido financiero-económico a portales u otros medios locales y regionales mediante la redistribución de noticias provistas por terceros, y además de artículos producidos por nuestros periodistas, perfiles de compañias e industrias, precios de acciones, calendarios financieros y proyecciones macro-económicas de cada país, entre otras cosas", comenta Ferres. La ventaja de este tipo de servicio es que los clientes se evitan el tremendo trabajo de seleccionar, adquirir los derechos y sintetizar la información. "Los clientes de Infostream tienen la posibilidad de contar con contenido financiero-económico de la región geográfica que deseen cubrir en sólo cuestión de horas y sin necesidad
de firmar acuerdos locales con las distintas fuentes de noticias", concluye Ferres.

Hay otras compañías que se ocupan de labores aún más específicas en la distribución de contenidos en castellano como, por ejemplo, la gestión de canales de portales. Este es el caso de la empresa estadounidense Financial Web que gestiona Periscopio, el canal de finanzas personales de Starmedia. La empresa mexicana Intélite, participada por la telefónica mexicana Telmex, realiza una labor parecida para el portal T1MSN, cuya propiedad se reparten a partes iguales Telmex y Microsoft.

Del otro lado del péndulo están las empresas que desarrollan contenido casi exclusivamente para su nodo (casos típicos son las estadounidenses Salon.com y CBS Marketwatch). Éste es el modelo del medio de comunicación tradicional que se financia principalmente a través de la publicidad. La idea es atraer a los navegantes con información interesante para luego "vender" estos internautas a los publicitarios. Parten de la base de que el contenido no viaja bien. No quieren diluir su marca con la publicación de textos de otras empresas en su nodo, y tampoco dedican muchos esfuerzos a redistribuir su propio contenido (aunque en muchos casos sí recurren a un intermediario para obtener ingresos adicionales).

El conglomerado de medios mexicanos Televisa parece jugarse la baza de este modelo y sólo ofrece contenidos "made in Televisa" en su portal www.esmas.com. Persigue así conservar una imagen distintiva. Casos parecidos son el portal argentino www.ciudadinternet.com, del grupo Clarín, o los nodos de la mayoría de los periódicos.

Esta estrategia, sobre todo si el contenido que se vuelca a la Red es original, puede ser demasiado costosa; incluso para el gigante mexicano Televisa, que hace poco comunicó que iba a despedir o "resignar tareas" a una parte importante de los 300 periodistas que tiene empleados en su unidad de Internet.

Un claro contraste con los creadores de contenido son los agregadores horizontales. Estamos hablando de los grandes portales horizontales como Starmedia, El Sitio, Ya.com, Yupi y Terra. Estas empresas no están tanto del lado de la oferta como del de la demanda en el mercado de contenido. Son grandes clientes de las agencias de prensa y de los brokers. Tienen un gran poder (marca) para captar el interés de los navegantes y necesitan un gran caudal de noticias para actualizar el nodo y así obtener ingresos de publicidad y comercio electrónico. Parte del contenido que ofrecen es de producción propia, pero recurren frecuentemente a terceros. Así Yupi.com, con sede en Miami, emplea a 300 personas, de las cuales una parte significativa son editores que se dedican a seleccionar contenidos para su publicación en los diversos canales de Yupi. "Obtenemos una parte importante de nuestros contenidos de terceros", señala a Baquía.com Juan Manuel Mora, miembro del departamento de desarrollo de Negocios de Yupi.com.

Por último está el mundo del B2B. Se trata de portales verticales dedicados a segmentos profesionales para los que suelen montar mercados electrónicos y subastas.. Por un lado compran información a las grandes agencias, pero al mismo tiempo, por el alto grado de especificidad de los contenidos que requieren, tienen equipos propios para elaborarlos.

Un ejemplo es el portal mexicano I-Negocios. Tiene cuatro canales dedicados a Informática y Telecomunicaciones, Construcción y Decoración, Automotriz-Autopartes y Farmacia-Química. Gabriel Rosales, director general de I-Negocios, afirma que gasta unos 10.000 dólares mensuales en la elaboración de contenido a través de periodistas y editores empleados para estos cuatro canales. Claramente el contenido se utiliza como anzuelo para la realización de transacciones. "Nuestro modelo de negocio gira en torno a las transacciones de comercio electrónico", concluye Rosales.