El sector de los brokers online en España
por Baquia Inteligencia
12/09/2000, 08:01

Internet está permitiendo a las compañías intermediarias segmentar el mercado de inversores, ofreciendo un canal para que los pequeños y medianos inversores realicen sus operaciones de manera más rápida y cómoda.

• En el año 1999, el mercado de los intermediarios bursátiles en España consiguió 70.000 clientes.
• Actualmente el 2% de los usuarios de Internet en España utiliza la Red para realizar operaciones de bolsa, lo que supone menos de un 1% del total de la población española.
• Se espera que el mercado alcance el millón de clientes en el año 2003, representando al 10% de los internautas y casi el 2,5% del total de la población para ese año.

• 3,2 millones de hogares estadounidenses realizaban operaciones de compra-venta de acciones a través de Internet en 1999, y se espera que en 2002 esta cifra alcance los 6,7 millones, y los 9,7 en el año 2003.
• En Estados Unidos, los intermediarios bursátiles online negociaban el pasado año cerca de 8 millones de operaciones diarias, y se calcula que este año alcancen casi 16 millones de operaciones bursátiles al día.
• Las cifras gestionadas en Estados Unidos durante el primer trimestre del año supusieron aproximadamente un billón de dólares.

Más información en Brokers online.

Servicios que ofrecen los intermediarios en la Red

La compraventa de acciones es un mercado liderado tradicionalmente por los grandes bancos. Internet está permitiendo, no sólo a los bancos sino también a las principales compañías del sector, la posibilidad de ofrecer a sus clientes otros servicios que fuera de la Red les supondrían mayor coste y complejidad. Por tanto, la intermediación online está consiguiendo aportar mayor valor añadido a las empresas tradicionales.

Además de realizar compraventa de acciones en tiempo real, se pueden señalar distintos servicios que ofrecen los intermediarios bursátiles a través de la Red:

• Los brokers online, independientemente del horario bursátil, ofrecen la posibilidad de recibir órdenes de valores a cualquier hora del día. Esto supone una clara ventaja respecto al negocio tradicional.
• La mayoría de los brokers online ofrecen noticias de interés para los inversores. Son noticias generalmente económicas, financieras, y sobre empresas cotizadas. En algunos casos incluso aprovechan las noticias sobre empresas cotizadas para realizar valoraciones sobre compra o venta de acciones, como es el caso de Ibersecurities.
• El análisis es un servicio que aportan casi la totalidad de las compañías del sector. Los análisis están realizados en su gran mayoría sobre compañías cotizadas, pero también pueden encontrarse análisis referidos a índices de distintas bolsas mundiales, como en el caso de Norbolsa, o análisis del riesgo de la cartera del cliente. Otro tipo de análisis incluyen informes de estrategia, de periodicidad semanal, o de evolución de los mercados y de la economía española, que son informes mensuales realizados también por Ibersecurities. En Renta 4, se puede optar por el análisis técnico o análisis fundamental.
• Todos los intermediarios disponen de un servicio telefónico de apoyo al cliente, que junto a la posibilidad de realizar consultas a través del correo electrónico, sirve de ayuda en todo momento a los inversores.
• Un servicio que resulta importante para los inversores es el de conocer las cotizaciones en tiempo real, como realiza GVC. Este servicio no es ofrecido por todos los brokers, aunque en el caso de los que no lo ofrecen en tiempo real, las cotizaciones suelen actualizarse cada quince minutos.

Algunos sites ofrecen acceso interactivo a eventos relevantes

• También en algunos casos, dan la opción de comprobar el funcionamiento de la inversión online por medio de una demostración. Por ejemplo, en el caso de Ibersecurities, al registrarse el usuario como cliente se le ofrece un día de demostración, o Renta 4, que ofrece una prueba gratis de sus servicios durante 15 días.
• Gran parte de los brokers en España únicamente tienen como mercado disponible el español para realizar inversiones. Esta circunstancia está cambiando paulatinamente, debido a las posibilidades que ofrece la Red para lanzarse a mercados internacionales.
• Hay brokers que incluso dan la oportunidad de debatir, informarse o compartir todos aquellos aspectos que puedan ser de interés y estén relacionados con los mercados financieros y su evolución. También realizan eventos que incluyen recomendaciones de analistas, entrevistas, conferencias o presentaciones de expertos en productos financieros, como por ejemplo Ibersecurities.
• Suelen recomendar carteras de productos que se adapten al perfil de cada inversor, en función del riesgo que quiera asumir.

Comisiones por intermediación

Las transacciones en bolsa realizadas a través de Internet implican unos costes menores para las empresas, lo que a su vez se ve reflejado en comisiones más baratas cobradas a los clientes por parte de los distintos intermediarios.

Las comisiones de intermediación de los intermediarios bursátiles se sitúan generalmente entre un mínimo de un 0,15% y un máximo de un 0,25% sobre el total del valor de la operación, con mínimos que oscilan entre los 3 y los 12 euros. En el caso de algunas compañías además existe una cuota mensual que también oscila entre los 3 y 12 euros.

Las fuentes consultadas para la elaboración de este informe aparecen mencionadas como "Otras fuentes".