Gestión empresarial de recursos humanos a través de Internet
por
Baquia Inteligencia
15/11/2001,
08:00
GMT+1
En los últimos años ha ido aumentando el peso de la contratación
a través de Internet en las principales empresas mundiales, frente al
estancamiento de otras formas de reclutamiento tradicional. La utilización
de Internet por parte de estas empresas con el propósito de reclutar
a nuevos empleados ha aumentado del 28% en 1998 al 88% en 2001.
Este crecimiento se concentrará especialmente en las empresas
de Europa y en Asia-Pacífico, aunque ya son mercados muy maduros
respecto a la utilización de Internet en la gestión de los recursos
humanos.En Asia el crecimiento será de un 20% respecto al año
pasado, por un 10% del mercado europeo y un débil 1% en Estados Unidos.
Utilización de las páginas corporativas
Estas grandes corporaciones están mejorando su utilización de
sus páginas corporativas para la incorporación de nuevos trabajadores.
En 1998 el 14% de las compañías no tenía ni siquiera página
corporativa, pero en 2001 todas las grandes empresas cuentan con la suya propia.
Paralelamente se ha ido produciendo un crecimiento en el aprovechamiento de
estas páginas. Se ha pasado desde el 57% de empresas que no utilizaba
este canal en 1998 para agilizar la contratación de personal al 12%
actual.
A pesar de estar mejorando las posibilidades de comunicación entre las
empresas y los potenciales candidatos, dentro de las grandes empresas europeas
sólo un escaso 17% ha contratado a algún empleado a través
de su página corporativa en el último año, mientras que
el 44% asegura no haberla utilizado nunca para reclutar.
| Sólo un 17% contrató a un empleado a través de la página corporativa el año pasado |
Los potenciales candidatos tampoco están muy acostumbrados a enviar
sus solicitudes a través de la página de la empresa en Europa,
en especial porque no existe en general una voluntad de facilitar esta labor
por parte de las empresas. Así, un 30% de las empresas dice que sólo
entre un 1 y un 10% de las visitas a su página tienen como objetivo
la búsqueda de empleo.
Las empresas se están concienciando de la importancia de promocionar
la página de la compañía como canal de entrada de candidaturas.
Por ello, el 58% de las compañías europeas anuncia su página
web en prensa o cualquier otro medio impreso. También están colocando
publicidad en los portales de empleo y añadiendo secciones para los candidatos
en las páginas corporativas.
Los potenciales candidatos tampoco están muy acostumbrados a enviar
sus solicitudes a través de la página de la empresa en Europa,
en especial porque no existe en general una voluntad de facilitar esta labor
por parte de las empresas. Así, un 30% de las empresas dice que sólo
entre un 1 y un 10% de las visitas a su página tienen como objetivo
la búsqueda de empleo.
Las empresas se están concienciando de la importancia de promocionar
la página de la compañía como canal de entrada de candidaturas.
Por ello, el 58% de las compañías europeas anuncia su página
web en prensa o cualquier otro medio impreso. También están colocando
publicidad en los portales de empleo y añadiendo secciones para los candidatos
en las páginas corporativas.
Más información en Utilización
de los sitios de empleo
Se prevé que estas empresas aumenten su gasto en publicidad en el mercado
de los servicios de reclutamiento online, desde los 70 millones de dólares
hasta los 4.000 millones de dólares en 2003.
A pesar de este esfuerzo publicitario las compañías europeas
siguen dificultando la comunicación con los candidatos a través
de Internet ya que solo el 28% de las empresas han construido una sección
de ofertas de empleo donde los candidatos puedan dejar sus datos.
Las principales empresas mundiales se han ido dando cuenta de las ventajas
que supone este medio a la hora de agilizar los trámites de contratación:
facilidad de búsqueda (72%), posibilidad de una amplia búsqueda
en gran bases de currículums (68%), rapidez de comunicación y
respuesta con los candidatos (64%), disponibilidad todo el día (63%),
y mejora de la relación coste-eficacia (51%).
Los métodos más utilizados para el reclutamiento online varían
si se trata del mercado europeo o español. Independientemente de que
la utilización de Internet en los recursos humanos sea mayor en Europa,
en el continente las empresas hacen un uso mayor de la página corporativa
(44%) como herramienta de reclutamiento, y en España se enfatiza el uso
del correo electrónico (55%).
A pesar de las ventajas que supone el medio para la búsqueda de nuevos
trabajadores, las empresas presentan quejas sobre los problemas que presenta
el reclutamiento en Internet:
