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En todos los sitios y en ninguno

Everywhere and nowhere es el título de un artículo del The Economist sobre redes sociales.No os lo perdáis tiene mucha miga.El resumen es muy sencillo, las redes sociales están aquí para quedarse y serán tan importantes como el correo electrónico.Otra cosa es que, como el correo electrónico, lleguen a dar dinero nunca. Las grandes redes sociales serán compradas por las empresas más importantes de Internet pero no lo rentabilizarán directamente. Simplemente, será un servicio que todo el mundo espera y que se ofrece gratis. Como en el caso del correo electrónico, algunos, con mucho éxito, se venderán por cifras mil millonarias, la mayoría verá su relevancia desaparecer cuando los grandes entornos de Internet los ofrezcan como parte de sus servicios de correo electrónico que, en realidad, son la esencia de una red social privada…la nuestra. Me parece un buen artículo pero no es tan sencillo. Los que no hayáis leido Net Worth, ahora es el momento de hacerlo. Es el libro que primero habló del concepto de los infomediaries. Según la teoría del libro, en un entorno en red creciente, aparecierían este tipo de infomediarios capaces de recabar nuestra confianza y contribuir a hacernos la vida más fácil. Para mi, la redes sociales que consigan ganarse la confianza de sus usuarios, serán los infomediarios del futuro en el sentido del libro de John Hagel y Marc Singer. Si tengo la confianza de mis usuarios puedo conocerles mejor que nadie y, sin abusar, contribuir a hacerles la vida más fácil utilizando el poder de la red para conseguirles mejores ofertas de aquello que quieran, sumar esfuerzos para conseguir mejores condiciones de casi cualquier cosa y cobrar solo en proporción al beneficio que les consigo. Para mi, ese es el futuro de las redes sociales.


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