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SaaS Software as a Service

De mi viaje a USA me traigo una imagen muy clara del estado de las empresas que ofrecen servicios de software por usuario/mes. El éxito de Salesforce.com ha sido el detonante y lo que me queda claro es que, en EE.UU. las modas las implantan las empresas que, en tiempo record, son capaces de llegar a los 1.000 millones de dólares de facturación. Al problema, que se discutió en alguno de los paneles del AO Summit, es entender que software empresarial tiene el potencial para convertirse en una aplicación masiva y cual es solo de nicho y por lo tanto, sujeto a otro tipo de condicionantes. Desde luego, en el mundo de hoy, una PYME, para ser competitiva, tiene que tener las mismas herramientas que una gran empresa y eso, con software tradicional y licencias caras no es posible. En España hay una empresa, hoy del ámbito del BBVA, eConta, que ofrece contabilidad en este formato de SaaS. Alrededor de la base de una buena contabilidad se pueden prestar muchos servicios de gestión de proveedores, mejora de flujos de caja… El mercado está muy verde y pasa, como consiguió Salesforce, porque el cliente, en este caso las PYMES, se fien de un producto externo y de una prestación vía Internet. Lo tendrán que hacer si quieren poder competir en un mercado global.


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