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II Fórum Internacional ISO 20000

Barcelona y Madrid acogen la segunda edición del Fórum Internacional ISO 20000, evento de divulgación que reunirá a los principales expertos de la norma ISO/IEC 20000 y de las buenas prácticas de ITIL.

Uno de los objetivos de este Fórum es dar a conocer las últimas novedades y tendencias de gestión de servicios ITIL e ISO 20000. Este año el evento se divide en dos bloques temáticos: conocimiento y últimas novedades, y experiencias prácticas de empresas de todo tipo de tamaños y sectores de actividad. El acto concluirá con una mesa redonda, donde compañías certificadas de diversos sectores de actividad y entidades de certificación y formación, discutirán sobre el retorno de la inversión de la ISO 20000.

La organización del evento correrá a cargo de la consultora Ozona Consulting y cuenta con el patrocinio de Bull España, EXIN, SGS y Microsoft y apoyo de Nextel.

Fecha: 8 de marzo (Barcelona), 9 de marzo (Madrid).

Lugar: Torre Agbar (Barcelona), Hotel Hesperia (Madrid).

Dirigido a: directores del área de TI, calidad y dirección general.

Participantes: Paloma García (AENOR), Diego Berea (editor principal de la ISO 20000-7), Lynda Cooper (editora principal de la ISO 20000-1), casos prácticos de Bull, Thales y el Ministerio de Defensa.

Precio: gratuito, previa inscrición.

Más información: ForumISO20000.com


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