BAQUIA

La experiencia de usuario

En Internet, la experiencia de usuario es clave para tener éxito. Competir con El Corte Inglés en igualdad de condiciones es estar abocado el fracaso. Hay que saber crear nuevas experiencias, fabricar historias atractivas y entablar un diálogo franco y constante con el cliente.

¿Le dedicas el tiempo necesario a estudiarlo? Muchos start-ups creen que basta con tener  una buena Web y con ello vendrán los clientes. Detalles nimios como acortar el número de pasos hasta el momento de pago o como hacer el pedido son claves.

Vamos teniendo buenos especialistas en experiencia de usuario pero no dan a basto y la mayoría de las Webs que tenemos en España adolecen de un buen interfaz a la altura de su competidores extranjeros. Aquí hay mucho espacio para crecer…


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