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El poder de la atención

Para mi, la gran oportunidad de las redes sociales está en que retienen la atención de sus usuarios/clientes durante mucho tiempo cada día. A muchos ha sorprendido la caída en Bolsa de Facebook, pero sigo creyendo en su gran potencial como generador de negocios de todo tipo.

No creo que la publicidad tradicional como hoy se emplea sea la solución final. Creo que las redes sociales deben renegociar su comportamiento con los usuarios y conseguir que ellos acepten ciertos comportamientos comerciales que ahora son solo esporádicos.

Para mi, cada red social con más de medio millón de usuarios, que le dedican más de 10 minutos al día, tiene oportunidades de negocio que están todavía por descubrir y que tienen mucho que ver con la atención. Tenemos mucho que aprender sobre la interacción con cientos de  miles, millones de usuarios que nos prestan atención y saber cómo ayudarles y, al mismo tiempo, producir nuevos modelos de ingresos para nuestra red.


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