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Amazon vuelve a las andadas

Ya les hablamos en nuestro Zumo de Red de la generosidad de Amazon y su visión de cómo proporcionar acceso a miles de desarrolladores al tesoro de sus bases de datos. Ahora, un artículo de USA Today nos habla del problema de Phil McMullin, director de reciclado de la compañía de almacenes Savers, que se disponía a reciclar varios miles de libros obsoletosde sus almacenes.

En un último intento de recuperar parte de la inversión, Phil se dirigió a Amazon para preguntar si podían hacer algo por él. Amazon le puso en contacto con uno de los desarrolladores de su red, Monsoon Retail Development Systems, que tiene acceso libre a consultas en la base de datos de Amazon. La pregunta de Phil era sencilla: ¿cómo puedo saber si algunos de los títulos que tengo pueden venderse? La respuesta fue que muchos. Para sorpresa de Phil, con la información disponible en las bases de datos de Amazon, Monsoon fue capaz de poner en marcha un sistema de venta de todos los títulos con cierto interés en dicha red, y ahora está vendiendo unos 8.000 dólares a la semana gracias a éstos.

McMullin está asombrado. Según su propia explicación, la totalidad de los libros hubiera sido enviada a un centro de reciclado con una recuperación inferior al precio de los ingresos de una sola semana, o regalados a algún país del Tercer Mundo.

Pero este ejemplo es sólo la punta del iceberg. En realidad, lo que Amazon está haciendo es reinventando los denominados Web Services que tanto interés tienen para empresas como IBM, Microsoft u Oracle, entre otras. eBay y Google no se han quedado parados y entienden que su tecnología también puede abrirse como lo ha hecho la de Amazon.

Pero Amazon, que ha sido el primero en concebir así su red de desarrolladores, les lleva ventaja a todos con 30.000 empresas e individuos en todo el mundo hoy pensando como expandir sus servicios. El pacto win-win está claro: Amazon paga un 5% de comisión por las ventas que se generan en su sitio y permite que el desarrollador gane lo que pueda de su propio servicio. Su red gana terreno.

En la red haga feliz a sus miembros o le dejarán por otro que lo haga.

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