BAQUIA

El B2B moverá 2,8 billones de dólares en tres años

Chuck Martin, presidente del NET Future Institute de Estados Unidos e invitado a inaugurar el del XVIII Congreso Mundial de Parques Científicos y Tecnológicos celebrado en Bilbao, ofreció una visión optimista sobre el futuro del comercio electrónico. Martín echó un capote al denostado Business to Business, el negocio en Internet entre empresas, augurando un crecimiento espectacular en los próximos años. Según sus estimaciones, el B2B pasará de los 336.000 millones de dólares que factura actualmente a 2,8 billones en el plazo de tres años.

El presidente de NET Future, que piensa que la revolución tecnológica \”no ha hecho más que empezar\”, afirmó que en la relación entre empresas Internet tendrá cada vez una mayor presencia. Así, si en la actualidad el 65% de los contactos con los clientes se realizan por teléfono y sólo el 20% por correo electrónico, en apenas dos años el email será el protagonista de el 42% de las comunicaciones.

  • En Yahoo! / EP


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