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La utilización de la mensajería instantánea incrementa el tiempo pasado online

La mensajería instantánea se ha convertido en una de las aplicaciones de Internet más utilizadas, según revela el último informe de Nielsen//NetRatings, líder en medición de audiencias y estudios de mercado de Internet. No sólo consigue atraer a un alto número de usuarios, lo que le coloca dentro del Top 20, sino que consigue mantener al internauta conectado durante bastante tiempo, como es el caso del líder en el mercado, MSN – con más de tres horas.

Top 6 Aplicaciones europeas de messenger y chat. Enero 2004

 

Audiencia Única (miles)
Reach Activo
Tiempo Por Persona
MSN Messenger Service
26.929
22,9%
3hr 19min
AOL Instant Messenger (Prop)*
9.911
8,4%
1hr 42min
Yahoo! Messenger
3.495
3,0%
3hr 2min
ICQ
2.607
2,2%
2hr 36min
ICQ Lite
2.508
2,1%
2hr 49min
AOL Instant Messenger
1.628
1,4%
0hr 58min
mIRC
1.407
1,2%
5hr 26min

(Incluye datos procedentes del panel hogar+trabajo en Reino Unido, Francia, Italia, Alemania y Suecia, y datos del panel de hogares de España, Suiza y Holanda)

* Los servicios propietarios de AOL sólo están disponibles en Reino Unido, Alemania y Francia

Mientras el e-mail continúa siendo la principal forma de comunicación online, el crecimiento de la mensajería instantánea se está posicionando al mismo nivel que otros servicios de Webmail.

Top 6 canales de mail. Enero 2004

 

Audiencia Única (miles)
Reach Activo
Tiempo Por Persona
MSN Hotmail
24.558,9
20,9%
0:43:40
Yahoo! Mail
8.597,8
7,3%
0:46:35
Web.de FreeMail
7.234,8
6,2%
1:27:16
Wanadoo Mail
3.505,1
3,0%
0:35:31
Tiscali Mail
2.742
2,3%
0:16:44
Lycos Europe Mail
2.413,8
2,1%
0:23:09

(Incluye datos procedentes del panel hogar+trabajo en Reino Unido, Francia, Italia, Alemania y Suecia, y datos del panel de hogares de España, Suiza y Holanda)

En América esta tendencia es todavía más pronunciada, con Yahoo! y AOL. Las aplicaciones de mensajería instantánea consiguen que los usuarios pasen más de tres horas y media enviando y leyendo mensajes.

El programa de descarga de chat más conocido es mIRC, que tiene menos usuarios en Europa que cualquier otro servicio de mensajería instantánea. Sin embargo, los usuarios de mIRC pasan más tiempo que los usuarios de mensajería instantánea, una
media de casi cinco horas y media al mes.

En el caso de España, la aplicación más utilizada en el mes de enero de 2004 ha sido el Messenger de MSN, con una audiencia única de 4.271.000 usuarios y un tiempo medio por persona superior a las cuatro horas y media.

Top 6 canales de mail. Enero 2004

 

Audiencia Única
Reach Activo
Tiempo Por Persona
MSN Messenger Service
4.271.000
51,97%
4:35:57
Windows Media Player
3.329.000
40,51%
1:13:53
WinAmp
1.631.000
19,85%
1:07:50
eMule
1.520.000
18,5%
2:43:00
KaZaA
928.000
11,29%
0:57:55
Real One/Real Player
924.000
11,24%
0:24:51
Apple Quick Time
778.000
9,47%
0:05:35
mIRC
360.000
4,38%
5:10:54
Yahoo! Messenger
339.000
4,13%
2:18:15
WhenU
306.000
3,72%
0:01:20

Fuente: Nielsen//NetRatings. Datos procedentes del panel de hogar

“La mensajería instantánea tiene ventajas sobre el chat y algunos usos del mail,” comentó Tom Ewing, analista de mercados europeos. “La mensajería instantánea ofrece más privacidad que el chat y es más facil no perder de vista a la persona con la que se está hablando. Al mismo tiempo, el envío de mensajes instantáneos puede ser más rápido y eficaz que el envío de mails breves. La gran popularidad que ha adquirido la mensajería intantánea en los últimos meses hace que cada vez se tenga más en cuenta a la hora de diseñar una actividad promocional”

Para más información:

Laura Martín Aguirre

Teléfono: +34 91 377 72 75


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