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m-marketing: construyendo el futuro de las pymes

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Miércoles 29 de
octubre 2003
Año IV, nº
803




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Titulares




  1. m-marketing: construyendo el futuro de las pymes
  2. Internet en la pasarela
  3. En la Red










  Titulares



<A
name=1>1.-


m-marketing: construyendo el futuro de las pymes





Sin marketing no hay empresa. Una cosa está tan ligada a la otra como el coche a la gasolina. Otro asunto bien diferente es que las pymes sean conscientes de ello. La escasa formación y el desconocimiento acerca de las soluciones de marketing existentes, el excesivo coste de su implantación y la falta de tiempo para planificar y desarrollar acciones de este tipo son los principales obstáculos para que las pequeñas y medianas empresas lleven a cabo acciones comerciales. No obstante, las nuevas tecnologías ayudan, o deberían ayudar, a evolucionar y sacar el máximo provecho de los procesos de negocio tradicionales, contribuyendo a un claro aumento de la productividad y a una sustancial mejora en la relación y conocimiento de los clientes. Internet y los teléfonos móviles se han convertido en los dos mejores canales a través de los cuales lanzar campañas de marketing. Pero es sobre todo con los segundos con los que pueden obtenerse mayores beneficios, ya que sólo España cuenta con 30 millones de usuarios. Las herramientas de marketing basadas en el teléfono móvil y SMS (m-marketing), permiten lanzar campañas a través de mensaje de texto, siempre y cuando se respete la legalidad vigente. La creciente implantación de Internet en la sociedad española permitirá que en el futuro esta sea la herramienta más empleada. Pero habrá que darle tiempo. >> Leer







2.- Internet en la pasarela


Nos hemos acostumbrado a mirar a las pasarelas de París o Milán con un punto de envidia. Gaudí o Cibeles son propuestas que siempre han jugado en la segunda división de la moda europea. Cosa que debería cambiar a corto plazo, no sólo para que Madrid o Barcelona ganen en glamour a ojos foráneos, sino también para que las ingentes cantidades de dinero que la moda genera lleguen a España a chorros. El Gobierno lo sabe y por eso ha creado la página oficial de la moda española, fashionfromspain.com, cuyo principal objetivo consiste en proyectar una imagen de calidad de la moda española en el extranjero. En el website tienen cabida las colecciones de las principales marcas y diseñadores patrios, las noticias y cifras más destacadas, la localización de la moda española en el mundo y la presencia de nuestro país en las ferias nacionales e internacionales. Todo junto pero no revuelto. La importancia de esta iniciativa es capital, ya que el volumen de ventas del sector llega actualmente a los 13.000 millones de euros, y un 40% proviene de las exportaciones. En sus primeros días de funcionamiento, fashionfromspain.com adolece -de algunos fallos que deberán resolverse en breve: la centralización de la información puede provocar problemas de congestión -lo que a la larga limitará su efectividad-, y se deja poco espacio a los modistas menos conocidos, acaparando casi toda la información los ya consagrados. En cualquier caso, es una buena idea que, aunque tarde, sólo puede ser positiva. >> Leer



3.- En la Red


  • El spam, una lastre para Internet

No nos cansaremos de repetirlo: el spam no es ninguna tontería. No sólo porque sea terriblemente molesto, ni por causar ingentes millones de euros en pérdidas a las empresas de todo el mundo. También porque a este paso va a contribuir a que los usuarios abandonen el correo electrónico como herramienta de comunicación. Un 25% de los 1.380 encuestados en junio por Pew Internet and American Life Project reconoce que utiliza menos el e-mail por culpa de los mensajes no solicitados que recibe en su buzón . Lo peor es que la mitad de los entrevistados tiene una mala impresión de Internet por culpa del spam: consideran a la Red como un medio por el que pululan timadores de tres al cuarto que sólo esperan lucrarse merced a los más ignorantes, lo que lleva al 66% a tachar de \”desagradable\” o \”molesto\” conectarse a Internet. Según el estudio, la gran mayoría de los usuarios le da a la tecla de eliminar como forma de acabar con los mensajes basura, y tan sólo una minoría instala filtros anti-spam. Pero claro, todas estas quejas tienen poco sustento cuando se descubre que un tercio de los internautas reconoce haber pinchado en un enlace para obtener más información y hasta un 7% asume haber picado y comprado algún producto. Así no hay forma de acabar con el spam. Más

  • Internet de alto voltaje

Parece que ahora sí, que por fin podremos navegar a través del enchufe de la luz, o dicho con otras palabras, utilizando la tecnología Power Line Communications (PLC). Al servicio presentado recientemente por Iberdrola, se añade ahora el de Endesa, que lo lanzará en colaboración con Auna. La nueva compañía se llamará Endesa Net Factory y el papel que desempeñará cada una de las firmas estará claramente diferenciado: la primera operará como carrier de acceso y la segunda se limitará a comercializar el servicio. La cosa, aunque promete, parece que tardará un poco en universalizarse. Por el momento, Endesa Net Factory ha desplegado en Zaragoza una red de telecomunicaciones PLC con cobertura para 20.000 hogares. Y ahí se para, por el momento. En una segunda fase, llegará a Barcelona y en una tercera Dios dirá. El servicio de Iberdrola llega por el momento a 30.000 habitantes de los barrios madrileños de Arroyo Fresno y Ciudad de los Periodistas, y seguirá por los muy castizos barrios de Argüelles y Chamberí, así como por algunas zonas de Valencia, Castellón y Alicante. En cualquier caso, la posibilidad de conectarse a través del enchufe incrementará el número de opciones para navegar y, por tanto, la calidad del acceso. A mayor competencia, más beneficios para los consumidores. Lo mismo a partir de ahora hasta podremos navegar a la velocidad que nos prometen los ISPs españoles. Más

Los inversores hacen hueco en sus bolsillos… Viene Google y eso significa mucho dinero. El buscador más famoso y tecleado de Internet ha dicho que sí, que vale, que lanzará una Oferta Pública de Venta de acciones (IPO, por sus siglas en inglés) a principios del año que viene. Pero, por supuesto, Google no puede ser igual que el resto: quiere que sus acciones se subasten online. Con ello pretende dar las mismas oportunidades a pequeños y grandes inversores y evitar que la mayoría de los títulos queden en manos de las sociedades de inversión. A los analistas esta estrategia no les parece nada bien. Consideran que, al contrario de lo que Google pretende, provocará que el precio se infle artificialmente causando un desbarajuste de padre y señor nuestro: haría que el valor de la compañía se disparara hasta los 80.000 millones de euros, cuatro veces por encima de su precio real. Por el momento, sobre la IPO de Google existen más rumores que certezas. Porque no se sabe qué bancos de inversión respaldarán la operación, cuántas acciones se ofrecerán, qué método de salida a Bolsa se aplicará o, por supuesto, si finalmente lanzará IPO o sólo se trata de una prueba para saber qué receptividad tiene la idea entre los potenciales inversores. Teniendo en cuenta que el anuncio ocupó las portadas de los principales diarios económicos de medio mundo, la conclusión es tajante: mucha, Google, mucha. Más

  • Mucho plan y pocos resultados

A todos nos sorprendería que el entrenador del Real Madrid, Carlos Queiroz, ofreciera una rueda de prensa para comentar que sus jugadores se están preparando para ganar la Copa de Europa del año 2005. Bastante esfuerzo les costará obtener la de este año como para ponerse a trabajar en la próxima, ¿no? Sería una incoherencia. La misma que cabe achacarle al Gobierno. Porque no es normal que cuando todavía el plan España.es casi ni ha dado sus primeros pasos, ya se esté anunciando otra iniciativa (sería la tercera) para el fomento de la Sociedad de la Información en España. Lo ha anunciado la senadora del Partido Popular Teresa García Avilés: ya se está preparando un nuevo plan cuatrienal que se aplicará a partir de 2006, es decir, cuando el España.es quede obsoleto. Al ínclito diputado socialista Félix Lavilla se lo han puesto a huevo: acusa al Gobierno de ir solapando planes sin que puedan comprobarse los resultados de los que están en marcha. No hay nada más que añadir. Más

  • Llega Longhorn

Mientras cierra seis acuerdos extrajudiciales con consumidores que le habían denunciado por prácticas monopolísticas, Microsoft prepara el que será su nuevo sistema operativo. Su nombre será Longhorn y estará disponible en 2005 o 2006. Su padrinazgo ha corrido a cargo del siempre presente Bill Gates quien, para variar, aseguró que Longhorn poco menos que nos cambiará la vida. De lo poco que se sabe hasta el momento, puede decirse que Longhorn introducirá mejoras en la gestión de archivos -gracias a un nuevo sistema llamado WinFS-, presentación gráfica, infraestructura de las comunicaciones y, ¡gracias Señor!, la seguridad. Sobre su interfaz apenas se sabe nada. Gates no quiere dar pistas, no vaya a ser que a los competidores les guste y la copien. Más









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