12 Feb 2007 | 5 comentarios
De diario personal a herramienta de marketing, los blogs de los empleados son algo cada vez más a tener en cuenta por los empresarios.
La tecnología es algo que puede resultar desconcertante. Por eso muchos medios empiezan a abrir espacios para las cartas y preguntas de los lectores sobre el tema. BusinessWeek es uno de los que ofrece consejos a las dudas tecnológicas.
La semana pasada, un lector escribió preocupado por un empleado que había comenzado un blog. ¿Podría eso ser perjudicial para su empresa?
Y es que muchos blogueros dedican sus rincones cibernéticos a hablar sobre su vida, lo que incluye desde su tendero hasta su pareja, pasando por la familia o el trabajo.
Karen Klein, la encargada de responder a esta carta, comenta que ya son muchas las empresas tecnológicas que han visto un crecimiento de blogueros entre sus trabajadores. Esos blogs son una forma novedosa de comunicar con clientes potenciales o publicitar nuevos productos a través de sus empleados, que además le sale gratis a la empresa.
Sin embargo, el blog de un empleado también puede entrañar riesgos, sobre todo en el aspecto legal. Los conflictos entre el autor y la empresa suelen llegar de la mano de divulgación de información confidencial, críticas a compañeros, superiores o a la propia empresa, e incluso por violación de los términos de copyright del nombre de la compañía. Un error o un malentendido pueden acabar con una demanda de importancia.
Klein recomienda no reaccionar de forma exagerada cuando se descubre el blog de un empleado. Antes de hablar sobre el tema, viene bien leer qué está escribiendo y averiguar si lo hace en horas de trabajo. Después habría que establecer si la tarea es personal o puede ayudar a la empresa y ser incorporada a la agenda del trabajador.
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Una iniciativa de la ONG Colabora Birmania, que consiguió que niños que nunca antes habían tenido contacto con la tecnología diseñaran una aplicación para poder mejorar sus condiciones de vida, a través de pequeños donativos a diferentes proyectos de desarrollo.
12.FEB
18.51
Rodolfo Carpintier:
En eso tienes razón, Alejandro. Un bloguero se crea una marca propia en su entorno (aunque sea fútbol) y ésta le puede venir bien a la empresa si sabe tenerle contento...Un buen blog de fútbol puede ser lo que le haga falta a una Web empresarial que no cambia sus contenidos más que una vez al trimestre...
Responder12.NOV
03.10
forexadvantageblueprint:
El dominio parece tener una buena cantidad de visitantes. ¿Cómo conseguir tráfico a ella? Ofrece una única vuelta agradable de las cosas. Supongo que algo real o sustancial a hablar es de lo más importante.
12.FEB
18.47
Alejandro:
Ya, Rodolfo, pero es que entonces hay que diferenciar entre quienes escriben blogs sobre fútbol en una empresa 2.0, por ejemplo, o sobre el cultivo de remolacha, de quienes redactan posts acordes con su compañía y el sector de ésta.
Responder12.FEB
18.45
Rodolfo Carpintier:
No es tan sencillo, Alejandro. El ser bloguero requiere mucha dedicación y si lo haces desde la oficina en detrimento de tu trabajo puedes tener problemas. Es más, las empresas todavía no entienden que un empleado bloguero puede ser un valor estupendo para la propia empresa. En EE.UU. hay empresas que pagan a sus empleados o les dan tiempo libre para que blogueen...en España habrá que esperar un poco más...:-)
Responder12.FEB
18.17
Alejandro:
La empresa que se joda, en todo caso solamente podría alegar el derecho de propiedad sobre los ordenadores, que son suyos (suponiendo que el bloguero escriba desde los PC de la oficina). Pero una persona puede escribir sobre lo que quiera porque en estos casos prima el derecho a la libertad de expresión.
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