Buy.com siempre ha basado su arriesgado modelo de negocio en ofrecer productos baratos, cercanos o incluso por debajo del precio de coste. Gracias a ese 'tirar la casa por la ventana' estuvo a punto de dar con sus huesos en la tumba (al borde de la bancarrota, volvió a las manos de fundador), pero, sin embargo, no parece que esté dispuesto a cambiar de política.
Su última apuesta es un desafío a uno de sus competidores, el rey del comercio electrónico Amazon. En la batalla de precios en que se ha enfrascado, asegura a sus clientes que vende todos sus libros un 10% más baratos que la tienda de Jeff Bezos. Aunque la mayoría de los libros de Buy.com ya estaban marcados a menor precio que los de Amazon, la compañía promete devolver el precio de la compra más un 10% (del precio del artículo en Amazon) a aquél que encuentre un título más barato en el escaparate de su competidor.
Para conseguir levantar su tienda de libros y de paso ganar cuota de mercado —Amazon tiene 25 millones de clientes y Buy.com 5 millones— a la competencia, Buy.com no ha reparado en gastos: en un anuncio a toda página en The Wall Street Journal Buy.com compara los precios de sus libros con los de Amazon.
La política "yo vendo más barato" no es sino el penúltimo capítulo de la guerra entre las tiendas online. La semana pasada Buy.com lanzó otra andanada a Amazon al anunciar la eliminación de los gastos de envío en la mayoría de sus productos sin ningún límite de precio, justo una semana después de que Amazon también se apuntase a los envíos gratuitos, aunque con un gasto mínimo de 49 dólares. (A principios de año Buy.com también igualó la apuesta de Amazon al ofrecer free shipping a partir de 99 dólares).
Sea por la amenaza de Buy.co, sea porque los inversores nunca han acabado de confiar en el gigante del comercio electrónico, las acciones de Amazon han caminado para atrás desde la apertura del Nasdaq (ahora pierden más de un 7%).
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