Opinión “Efecto sobrino”: no deje su web en manos de cualquiera

Imagen del post “Efecto sobrino”: no deje su web en manos de cualquiera

Por: Germán Piñeiro

Consultor de marketing

16 Oct 2009 | 14 comentarios

Confiar el diseño de una web a alguien no profesional es un error frecuente entre muchas pymes, lo que perjudica la presencia en Internet de la empresa y la imagen corporativa de la web.

Habitualmente reviso páginas web con objeto de actualizarlas, redefinir objetivos y estrategias, etc. Os puedo decir que en la gran mayoría de los casos me encuentro con el “efecto sobrino”, esto es, que el sobrino, amigo, cuñado o diseñador gráfico del propietario de la web se la había “montado” hace unos años gratis o por 4 duros.

Ante el "efecto sobrino” os podéis imaginar cual es el resultado: un absoluto desastre. Siempre he sido de la opinión que las cosas y los servicios han de ser de calidad, y si no te lo puedes permitir en ese momento, pues es mejor esperar. ¿Acaso alguien se atrevería a ponerse en manos de un supuesto médico que ha realizado un curso de 3 meses en el INEM por el hecho de que sea más barato o no le cobre? Entonces, ¿por qué esa misma persona deja en manos de alguien inexperto que ha realizado un curso de HTML la importante imagen corporativa de su web o su empresa? No lo comprendo ¿No se dan cuenta de que están generando una deficiente imagen de su empresa en Internet?

Lo barato, como se suele decir, al final sale caro. Lo dicho: Ante el “efecto sobrino” es mejor esperar, y cuando dispongas de recursos suficientes, poner en marcha la presencia online de tu empresa o proyecto de manos de profesionales con experiencia contrastada.

A continuación enumero los errores más frecuentes con los que uno puede encontrarse:

  • Intro en flash: No aporta nada, son odiadas por los visitantes y penaliza el posicionamiento.
  • Páginas diseñadas íntegramente en flash: Además de influir negativamente en el posicionamiento, llevan varios años pasadas de moda.
  • Menús de navegación: No están correctamente definidos, muchas veces existen demasiadas opciones o submenús que hacen imposible una navegación coherente.
  • Excesiva información: Muchas páginas contienen información en exceso, lo que hace que el navegante desista en su visita. Hay que ir al grano, no más palabras y contenidos de los estrictamente necesarios.
  • Imágenes no adecuadas: Las imágenes deben de ser o estar relacionadas con la temática de la web. Las que no aporten nada al resto de contenidos es mejor obviarlas.
  • Links: Links rotos, inadecuados, sin ninguna relación, etc. Cuando se incluye un link deberá de ser interesante y relacionado con el tema de la web o la empresa.
  • Estándares: Generalmente no se suelen cumplir los estándares de accesibilidad web.
  • Posicionamiento: El posicionamiento sin duda es la carencia más importante en las webs, y por lo tanto permanecen aisladas y no cumplirán sus objetivos.
  • Errores ortográficos: Sin comentarios…
  • Traducciones a otros idiomas: En muchas ocasiones no son traducciones profesionales y contienen infinidad de errores que hacen mella en la imagen de la compañía.
  • Excesiva preocupación por el diseño: En muchas ocasiones la web tiene tantas imágenes, animaciones, etc., que termina pareciendo un bazar chino o una feria.
Podría citar ejemplos de cada uno de estos fallos, pero no sería ético por mi parte y además seguro que cualquier lector puede encontrar en su día a día con ejemplos claros del “efecto sobrino”.

La moraleja de todo esto es clara: zapatero a tus zapatos. Si no descuidas tu salud acudiendo a un matasanos, tampoco deberías descuidar tu imagen corporativa y la captación de potenciales clientes dejando el diseño de tu web a merced del “efecto sobrino”.

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14 comentarios

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22.JUL
12.07

Diseño web en Alcoy:

Hay que valorar mucho más la importancia de la realización de un buen diseño, desarrollo y programación profesionales para el proyecto web.

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20.OCT
15.41

JT:

Precisamente lo que citas en el último punto de tu listado es POCA preocupación por el diseño. El diseño de una web es la labor más importante: cómo transmitir un concepto... mucho más importante que la elección de tecnologías y otras gaitas.

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20.OCT
13.07

703:

A los que defienden flash:
1. ¿dónde están los estándares de accesibilidad en los contenidos flash, la web semántica, etc, etc... al menos por ahora? Flash es utilizado mucho en de marketing para promocionar productos (Nike), videos, advergaming, banners y para eso es muy útil... fuera de ese entorno sobra. Trabajo en proyectos web a gran nivel, y cada vez son más las grandes empresas que nos piden por favor, no flash en sus webs.
2. La web de Rolex que citáis precisamente no es Flash, es XHTML, con AJAX, que hoy por hoy permite dinamizar una página a un alto nivel, un claro ejemplo de todo lo contrario a lo que citáis.

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19.OCT
20.00

Manuel:

Creo que están sacando de contexto el articulo. Si no me equivoco se habla de pequeñas empresas. Está claro que industrias como NIKE no van a recurrir a diseñadores de medio pelo para hacer un site o microsite. La realidad es que detrás de cada proyecto web no está nike y los desarrolladores tenemos que enfrentarnos a empresas con escasos recursos económicos. El articulo tiene buena parte razón y es el pan nuestro de cada día desgraciadamente.

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19.OCT
18.29

Yclan:

Como he leído en uno de los comentarios, lo normal es que el que paga exige y suele exigir tales cosas, yo soy diseñador web y dando casualidad con el tema, mi tío me pidió hacer una web, yo le recomendaba cosas que hacían una Web ligera y dinámica, y aludiendo mis recomendaciones me pedía animaciones, imágenes por todos lados y mucho contexto que sobra. Así que, quien paga, manda.

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19.OCT
14.07

azi:

Eso que dicen sobre flash sobra: http://www.thefwa.com

Quien actualmente sigue demonizando a Flash es que quizás no saben hasta donde puede llegar esa tecnología. Hay formas de promocionar una web en flash trabajando un HTML paralelo. Es más trabajo? Sí, por supuesto, pero eso no significa que una web en flash no pueda promocionar. Sirva como ejemplo el website corporativo de Rolex: http://www.rolex.com/es/index.jsp

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19.OCT
12.34

Cristian:

Estoy de acuerdo con el fondo del artículo, pero alguno de los argumentos que aporta el autor son del mismo nivel que las páginas hechas por "sobrinos".
Decir por ejemplo que una página diseñada íntegramente en flash influye negativamente en el posicionamiento y "llevan varios años pasadas de moda" es poner en evidencia un total desconocimiento de flash y una carencia absoluta de argumentos.
Debería decir que las páginas hechas íntegramente en flash por "sobrinos" son un auténtico desastre y una inutilidad, pero una página hecha íntegramente en flash, cuando realmente está justificado, y hecha por una empresa competente, puede ser realmente impresionante. Por poner un ejemplo (hay miles), la web de Nike que te permite crear tus propias zapatillas: http://nikeid.nike.com

P.D: Hablando de incompetencia, señores de Baquía, eliminen el refresco automático de la página !! Escribir un comentario se convierte en un suplicio, porque cada x tiempo la página se recarga y por lo tanto el comentario escrito y todavía no enviado desaparece...

Responder

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19.OCT
05.59

Pepe Ramirez:

Es un argumento de perogrullo, pues, tampoco hay que dejar la computadora en manos de cualquiera, o la salud del cuerpo, o la del auto, etc. Y eso de esperar no lo considero un consejo valioso, pues, virtualmente equivale a decir "si no puedes hacerte un sitio magnífico, no hagas ninguno". Y eso no es práctico en el mundo de los negocios.

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19.OCT
01.37

DaniWeb:

Creo que algún "sobrino" a resultado ser un crack y que la mayoría de los que desarrollamos websites hemos aprendido mas de manera autodidacta que tutorizados. La diferencia está en los que hacen las cosas por oportunismo o por dedicación y pasion por su trabajo.

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18.OCT
15.52

Joseph:

En la mayoría de casos el problema no está en el diseñador web, el propietario de la web casi siempre acaba por "exigir" animaciones, colorines y flash por todos lados.
Al final, el que paga manda.

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