IBM, cuyo sistema de mensajería instantánea es usado en muchas de las mayores compañías del mundo, anunció que sus clientes pronto podrán enviar y recibir mensajes de los usuarios de America Online, Yahoo y Google.
La firma dijo que tiene previsto que a mediados de año su sistema de mensajería instantánea corporativa Lotus Sametime pueda trabajar con las otras tres plataformas, en una nueva iniciativa para romper las barreras que han separado a estos usuarios de mensajes instantáneos.
Microsoft ha quedado al margen del acuerdo, el rival más directo de IBM en el mundo corporativo de la mensajería instantánea, donde los clientes a menudo demandan mayor seguridad y la capacidad de que los jefes revisen lo que dicen los usuarios.
Lotus Sametime posee 20 millones de usuarios dentro de empresas de todo el mundo, entre ellas más de 25 compañías con más de 100.000 usuarios cada una. IBM dijo que el 60% de las cien mayores firmas del mundo usan Sametime.
AIM, de America Online, el sistema más popular de mensajería instantánea, tiene más del doble de esos usuarios -más de 40 millones sólo en EEUU-, según un estudio de comScore Media Metrix.
Yahoo tiene alrededor de 20 millones de usuarios y Microsoft unos 15 millones, según cifras de mediados de 2005. Google tiene bastante menos usuarios, dado que lanzó su servicio a mediados del año pasado.
Para permitir que los sistemas de mensajería corporativa puedan trabajar con las versiones abiertas, los trabajadores podrán comunicarse instantáneamente con amigos y familiares fuera de la oficina.
La capacidad de interconectar los sistemas separados de IBM, AOL, Yahoo y Google está basada en una tecnología estándar de la industria llamada Protocolo de Iniciación de Sesión o SIP (por sus siglas en inglés).
IBM dijo también que planeaba incorporar las llamadas click-to-call basadas en Internet y las vídeoconferencias dentro de Sametime a través de acuerdos con Avaya, Nortel, Polycom, Premiere Global Services, Siemens y Tandberg.
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26.JAN
23.11
Miguel:
Su artículo muestra números que confunden al lector al comparar numeros globales con estadisticas locales para EE.UU.
ResponderLa misma fuente (ComScore en www.comscore.com) que mencionan para comparar los numeros GLOBALES de usuarios de IBM con las estadisticas LOCALES (solo EE.UU.) podria haber sido consultada para evitar esta posicion de su redacción, la cual puede dar la impresion de haber sido escrita asi para perjudicar a Microsoft, favoreciendo la posicion de Lotus Notes y Yahoo.
Comscore calcula en 185 millones el número de usuarios de MSN Messenger, los de Yahoo! en algo más de 82 millones y AOL con unos 61.2 millones.
Esta claro que su informe usa estimados incluyendo únicamente a usuarios de IM residenciados en EE.UU., pero esto no es suficientemente destacado, aunque, por supuesto, lo apropiado era comparar los numeros globales de usuarios de Notes contra otros numeros globales.
Se agrega a la confusión para el lector que en varios lugares del texto se usan frases como "mayores compañías del mundo", "sistema de mensajería instantánea es usado en muchas de las mayores compañías del mundo", "Microsoft ha quedado al margen del acuerdo, el rival más directo de IBM en el mundo...", "Lotus Sametime posee 20 millones de usuarios dentro de empresas de todo el mundo", etc.
No me interesa defender a Microsoft (ni que a ellos les hiciera falta), pero el lector si merece que el redactor evite confusiones como esta.