Twitter no deja de crecer en usuarios. En febrero de este año superó los siete millones de visitas, frente a las 475.000 que alcanzaba en febrero de 2008. Sin embargo, un estudio de la Harvard Business School parece demostrar que se trata de un servicio que la mayoría prueba y luego ignora, mientras que unos pocos fieles y devotos llevan el peso de la creación de contenidos.
Para elaborar el estudio, los investigadores analizaron los posts publicados por 300.000 usuarios escogidos al azar, y estudiaron durante un mes el contenido creado durante todo el tiempo de vida de sus cuentas en Twitter.
Los resultados no dejan de ser sorprendentes: el 10% de usuarios genera el 90% del contenido total. Esta concentración es mucho más elevada que la de otras redes sociales muy populares, como Facebook, donde se estima que el 10% de los usuarios más activos genera el 30% del contenido.
El estudio desvela también la elevada tasa de abandono de Twitter: más de la mitad de los usuarios publica un mensaje una vez o menos cada 74 días, y la media de mensajes publicados por un usuario es de uno.
La mayoría de los usuarios prueba el servicio y no se engancha. Eso mismo confirmaba Nielsen Online hace unos meses, desvelando que el porcentaje de usuarios que vuelve a utilizar el servicio al cabo de un mes es apenas del 40%.
Todos estos datos pueden suponer un varapalo para la compañía no tanto en su relación con los usuarios, sino como herramienta de comunicación para las empresas, que pretenden aprovechar la agilidad e inmediatez con que permite hacer llegar mensajes relacionados con sus marcas, productos o servicios. Si no hay nadie a la escucha, poca resonancia tendrán esos mensajes.
.jpg?1337281277)
10.JUN
14.09
Curso:
Es lo de siempre, lo que si transmite es que tiene muchas espectivas en función de los usuarios, y estas parecen no ser reales. Cuando llegue el momento de hacer cuentas, se verá realmente que es Twitter y si es bueno o no, yo lo cogí con ganas al principio, pero luego ya he pasado... Además Twitter es un poco rollo, ¿que estas haciendo en este momento? Pues escribir en Twitter :)
Responder08.JUN
12.49
fotografia:
Bueno, como en todo internet tenemos dos perfiles diferentes, los generadores de contenidos y los consumidores de dicho contenido. Si todos fuésemos, un 10%/90% puede ser una buena relación. Me preocuparía que hubiese más generadores que consumidores :)
Responder08.JUN
10.50
david:
como en todas las redes sociales, el 10% crea el contenido y el 90% mira quien baila
Responder05.JUN
18.50
Tania Lu:
Yo uso el twitter como un RSS manual de mi blog, nada más para eso...
Responder05.JUN
16.45
Tronico:
Yo es que realmente no entiendo pa que sirve ésto de Twiter, para mi es una perdida de tiempo y no lo uso, si quiero hablar con alguien uso el mesenger o google talk o el móvil, por que eso de estar escribiendo lo que estás haciendo a cada minuto... pero en fin... ¿que sirve para marqueting? pues no se... lo dudo
Responder