Una de las mayores promesas de Internet ha sido, y sigue siendo, la de posibilitar el crear nuevos mercados masivos \”a la medida\”. El concepto americano del \”Mass customization\” deber permitir hacer productos \”a medida\” en mercados que, localmente, son demasiado pequeños pero que, a nivel global pueden resultar muy rentables. También se puede dar en mercados muy exclusivos como, por ejemplo, entre los bebedores de Te que quieren hacerse sus propias mezclas. Es caso de una empresa alemana, allMyTea, que permite a los expertos en este tipo de bebidas hacerse sus propias mezclas y recibirlas, correctamente envasadas, en su casa. Es un modelo híbrido Internet/mundo físico en el que creo y estoy seguro que va a ser la nueva ola de comercio electrónico online. ¿Quién conoce más casos de este tipo de negocios híbridos?
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