El Corte Inglés acaba de crear una marca “barata” para competir en momentos de ahorro familiar obligado. ¿Afecta esto al comercio electrónico online? Es lógico pensar que si. Sin embargo, proyectos orientados a la venta con grandes reducciones de precio a lo Buyvip tienen mucho recorrido. La gente que busca marcas hoy lo hace al mejor precio posible. Internet tiene mucho que ofrecer en comercio electrónico pero no se puede vender lo mismo y al mismo precio que una tienda física. Hay que inventar nuevos formatos, hacerlo a precios muy competitivos y lograr una logística que permita entregar en menos de dos semanas como mucho. El servicio de atención al cliente es fundamental y centrarse en sus necesidades el futuro de tu negocio.
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