Le debo a Christian, un lector de Infoman, el enlace a este vídeo de Jeff Bezos. Es verdaderamente una gran respuesta a mi post de ayer sobre la compra de Zappos por Amazon. Jeff resume en 8 minutos todo lo que sabe sobre el comercio electrónico en la red y, sin lugar a dudas, nadie como él para conocerlo de primera mano.
Lleva 15 años siendo mal comprendido por los mercados, se le ha declarado muerto docenas de veces y, a pesar de ello, hoy, Amazon, su invento, es la empresa de comercio electrónico número uno del mundo. Como hacen tan bien los americanos, su presentación -a pesar de lo corta que es- centra los elementos clave de una empresa de éxito en Internet.
Estoy absolutamente de acuerdo con sus prescripciones. Verlo un par de veces y analizar bien qué es lo que no estáis haciendo bien hoy para mejorarlo desde ya.
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