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El tránsito del comercio electrónico

El comercio electrónico requiere fuertes inversiones para convertirse en una gran empresa. El coste de adquisisión de cliente, los márgenes y la logística, se llevan todo el beneficio y hay que saber darle vueltas al modelo a diario para poder ser rentables.

Pero todo lo que vemos en comercios electrónicos, más allá de clonar los aspectos de más éxito de Amazon, son retailers online que no se diferencian mucho de sus colegas en el mundo físico. El comercio del siglo XXI tiene que ser mucho más que eso, y llevarnos a la reinvención de comercio.

El hecho de que los retailers tradicionales no se defiendan mal online se debe a que dominan muchos de estos aspectos de manera tradicional y tienen una masa crítica de arranque con la que los nuevos comercios online solo pueden soñar.

¿Por qué sigue el comercio, también online, siendo tan siglo XX?


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