Un algoritmo matemático puede ser tu mejor vendedor. De hecho, una buena parte del éxito de Amazon se debe a las matemáticas. Los departamentos de marketing, además de los expertos en esta materia, deberían tener unos cuantos matemáticos y estadísticos para mejorar sus resultados, campaña a campaña, incluyendo algoritmos que mejoren los resultados.
En una reciente presentación de un sistema de marketing online muy influido por matemáticos, el presentador nos explicaba que eran capaces de llegar a 40.000 clientes potenciales en envíos de un millón de correos y que conseguían ratios de apertura -entre esos clientes potenciales- de más de un 25%. Llevan mimando a sus matemáticos unos cuantos años, y los resultados son espectaculares.
Por eso es tan importante tener buenos matemáticos o usar los que tienen otros, como Rusia o India, que disponen de conocimientos muy especiales en este campo.
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