Estereotipos y compañías tecnológicas, vistos a través de Google

La función de autocompletado del motor de búsqueda de Google se puede utilizar para llevar a cabo una especie de experimento sociológico virtual instantáneo. Las sugerencias para completar tu búsqueda no provienen de Google, sino de sus usuarios y de sus búsquedas anteriores. Por lo tanto, podríamos considerar esta función como una fuente de sabiduría colectiva de Internet, o al menos de ideas altamante extendidas.

Sin embargo, también debemos tener en cuenta que la mayoría de resultados muestran aspectos negativos. Esto es debido a que la formulación “¿Por qué X empresa es tan…?” tiende a iniciar quejas y opiniones negativas. Por lo tanto, normalmente estos resultados no coinciden con las asociaciones reales que según los expertos tienen la mayoría de personas con las empresas de tecnología.

Aún así, Yahoo ha publicado un artículo con algunos ejemplos curiosos: 

En el caso de Google encontramos bastantes opciones positivas (impresionante, popular, inteligente…), pero también encontramos algunas algo desconcertantes (¿gay? ¿racista? ¿gordo?).

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Por su parte, no es muy buena noticia para Microsoft que el adjetivo “codicioso” sea asociado a la marca en dos ocasiones.

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Secreto, caro y estúpido son algunas de las opciones atribuidas a Apple. ¿Será que los fieles seguidores de la compañía de la manzana no formulan preguntas en Google?

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Como ya hemos visto, el término “lento” aparece con frecuencia en las búsquedas de empresas de tecnología, pero Facebook se lleva la palma con cinco consultas relacionadas con este término.

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En el caso de Yahoo, va de política la cosa. Términos como “liberal”, “conservador” o “de derechas” son asociados a la marca.

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En las sugerencias de Twitter destaca eso de “fácil de hackear”.

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Samsung es muy elogiado por su gama Galaxy, pero sale perjudicado con las sugerencias referidas a su software Kies.

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Terminamos con el curioso caso de Blackberry. Sorprendentemente, aparecen adjetivos positivos, como “bueno”, “seguro” y “popular”. ¿Será que los autores de las preguntas quieren conocer la respuesta por resultar algo interesante, o por que realmente no se creen que esto pueda ser así? ¿O tal vez deberíamos dar la enhorabuena por el buen trabajo realizado por los “interrogadores de Blckberry”)
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