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A vueltas con la basura electrónica

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Miércoles 27 de
agosto de 2003
Año IV, nº
785



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TITULARES




  1. A vueltas con la basura electrónica
  2. MMS: ¿futuro o eterna promesa?
  3. CRM: Caso práctico
  4. En la Red
  5. Relájese 30 segundos con nuestro nuevo Flash Baquiano









  TITULARES



<A
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A vueltas con la basura electrónica



El spam provoca reacciones viscerales. No pocos internautas harían algo de lo que luego se arrepentirían si se encontraran cara a cara con el spammer que ensucia su bandeja de entrada. Pero dado que este es un problema de difícil solución, bien viene un acercamiento frío y legal al tema: ¿qué es el spam? ¿Está prohibido? En España \”a primera vista podría parecer que desde un punto de vista legal, está tajante y absolutamente prohibido el uso del spam\”, comenta el autor de este artículo; \”pero esta idea tiene sus matices\”, añade para preocupación del lector.

Pues sí, resulta que la machacada LSSI es explícitamente antispam, pero, por algo bueno que hace, vienen otras leyes y lo desbaratan. La directiva europea obligará a España a que por lo menos los clientes puedan ser bombardeados sin pudor con correos comerciales no solicitados. Y además, la Ley Orgánica de Protección de Datos concede a los spammers, al menos, el derecho de cosechar automáticamente direcciones de la Red. Para colmo llega el Ministerio de Ciencia y Tecnología y dice que, \”aunque no deberíamos fiarnos de lo que ellos mismos dicen\” (palabras del autor), el spam en realidad no está tan prohibido. Con esta seguridad jurídica los spammers deben estar temblando. >> Leer

Más sobre el spam y sus consecuencias; y sobre la dificultad y responsabilidad de combatirlo, en Baquía.com





2.- MMS: ¿futuro o eterna promesa?

En realidad el título del artículo es mucho más significativo: ¿Una imagen vale más que mil palabras? Se trata de averiguar si los mensajes multimedia serán el boom prometido o se quedarán en explosión de petardo de cinco céntimos. Lo que parece inalcanzable es convencer a los usuarios de que cambien los SMS por los MMS, así, sin más. Encima pagando un buen precio por los móviles con cámara y más por cada envío. Pues no: el mensaje de texto resulta insuperable en muchas situaciones y en el mundo móvil \”una imagen, de repente, es una pérdida de palabras, al contrario que el mencionado proverbio\”, explica el autor. De lo que se trata es de buscar nuevas aplicaciones al invento que, como ocurre casi siempre, no podrán ser impuestas por la industria y brotarán de los propios usuarios. La tecnología (integración cámara-móvil-PDA con pantallas más grandes, junto a las nuevas especificaciones y la mejora en las técnicas de compresión) y los nuevos usos -como tomar una foto con el móvil y colgarla directamente en el blog- marcarán el futuro. >> Leer


3.- CRM: Caso práctico

El Customer Relationship Management (CRM), el software diseñado para optimizar la atención al cliente, no sirve para nada… si la empresa que lo implementa no pone algo de su parte. La Gran Banca cree que el buen trato al cliente tiene un valor fundamental, pero todavía tiene mucho que aprender para darle lo que pide en un mundo donde la tecnología ya debería poder ofrecérselo, como evidencia el caso kafkiano descrito en el artículo. El sueño del internauta conectado a su banco por la Red es acceder a través de un Portal del Cliente, un lugar utópico construido con herramientas de autoservicio personalizadas por el propio interesado, desde donde se pueden gestionar todas las cuentas, de todos los bancos… El cliente lo demanda, la tecnología lo permite: llegará. >> Leer


4.- En la Red

  • En pie de guerra contra el patentazo

Mucho se ha escrito ya aquí y en otras partes sobre la estulticia de las patentes de software. Pero ahora se acerca el día D y hay que actuar. El próximo 1 de septiembre el Parlamento Europeo decidirá si el bello continente padecerá como los EEUU la patentabilidad del software, votando la propuesta de directiva que está sobre la mesa. La Red se ha puesto en marcha para frenar una medida que atenta contra la innovación, el desarrollo del comercio electrónico (el carrito de la compra tendrá dueño) y contra los ciudadanos en general y la comunidad del software libre en particular. Parece que la campaña contra el patentazo está teniendo una buena acogida, con más de un millar de sitios web, grandes y pequeños, cerrando sus puertas en protesta por lo que nos puede venir encima. Más de 170.000 europeos han firmado ya la petición por una Europa libre de patentes de software. En el sitio web de la Asociación de Internautas se puede leer el comunicado conjunto de Softcatala, Proinnova, Comfia-CCOO, Hispalinux y la propia AI en apoyo a las movilizaciones del 27-A, que incluyen manifestaciones nada virtuales. Sólo queda esperar que la cordura, y no las multinacionales, se imponga en la votación, y no se consolide en ley una cruda realidad que ya ha llevado a la Oficina Europea de Patentes a garantizar, en contra del espíritu de la legislación actual, más de 30.000 patentes de relacionadas con el software. Más

  • Diez razones para oponerse a las patentes de software, en El Mundo
  • Un patente sinsentido, en Baquía.com
  • Patentes imposibles, en Baquía.com
  • Petición por una Europa Libre de Patentes de Software
  • Todo sobre las patentes de software en Europa
  • El año del gusano

Palabras apocalípticas -\”Internet está sufriendo el mayor ataque vírico a nivel mundial de la historia\”- hacen temblar nuestros archivos. Claro que las palabras proceden de empresas fabricantes de antivirus, que meten el canguelo en el cuerpo mientras su caja no para de hacer \’chiclíng\’. Pero sí, parece cierto, no hay más que abrir el correo para cerciorarse de que habitamos la peor pesadilla de un delirium tremens: la Red está siendo devorada por los gusanos; llegan por centenares los mensajes con bicho. Eso sí, si se es lo suficientemente prudente como para no abrir el archivo adjunto, el virus no penetrará en el PC. Parece mentira que todavía haya gente que no puede contener el dedo que posa sobre el ratón y hace doble clic sobre cualquier cosa. A la aparición del gusano más rápido de la historia, SoBig.F, (parece que tenga patas: AOL recibió 11,5 millones de mensajes infectados en un solo día, en España hay más de 350.000 víctimas y en China el 30% de los PCs ha enfermado) se han unido Blaster (y sus variantes) y Nachi para acentuar la alarma. La epidemia, que cuentan que se desencadenó en un grupo de noticias porno, promete más sustos. Así que habrá que tomar medidas: colgar del palo mayor al autor, tener cuidado con el dedo del ratón y, qué remedio, tener un antivirus actualizado. Peste de virus.

  • Terrorismo musical

La táctica del miedo promovida por la Recording Industry Association of America (RIAA) da frutos. Hace tiempo que quiso colar en medio de un megapaquete de medidas antiterroristas (post 11-S) el derecho a hackear los PCs de los piratas para borrar los mp3 violados. Y después de entrar a degüello con poco éxito contra los sistemas P2P, ha optado por la estrategia del terror contra los particulares: a la sombra por descargar música. Y parece que hay muchos que se han creído que la RIAA desplegaría un presupuesto para demandas para los próximos 2.191 años, tiempo que tardaría en denunciar a los internautas que, sólo en EEUU, se intercambian archivos musicales sin contemplar los derechos de autor. Los usuarios se han asustado, o más bien sus padres, y ya son menos los que se arriesgan a que su afición por la música barata les cause trastornos mayores. La RIAA asegura que sólo irá a por los peces gordos, pero todo sigue sonando a gran farol. Uno de los \’piratas\’ más cabreados y con más tiempo libre se ha acercado al juzgado para denunciar que las citaciones legales de la RIAA son anticonstitucionales y violan su derecho a la privacidad. La música suena en los tribunales; malos tiempos para la lírica.


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