BT también tiene problemas con ADSL

La operadora de telefonía British Telecom ha reconocido que está teniendo problemas con la implantación de la red ADSL en su país, donde sólo tienen acceso al servicio 14.000 personas. Según esta compañía, el desarrollo del servicio ADSL ha sido problemático en todos los países donde se ha llevado a cabo.

Esto no explica la costosa y masiva campaña de publicidad desplegada para promover su utilización.
En España, la compañía Telefónica ofreció ADSL como una excusa para eludir la implantación de la tarifa plana en el bucle de abonado. Sin embargo, el servicio sólo alcanza a un porcentaje pequeño de la población, no ofrece la calidad debida y tiene constantes problemas técnicos, lo que ha llevado a la aparición de quejas organizadas de los usuarios como adsl.nofunciona.com.