El Business Intelligence es un gran desconocido para muchas empresas, entre otras cosas porque se asocia con herramientas complejas que sólo se pueden aplicar en las grandes organizaciones. Craso error. BI no es otra cosa que convertir datos en información y definir estrategias y tecnologías que permitan administrar el conocimiento. Y visto así, sirve para cualquier empresa. Sólo hay que aplicar las herramientas adecuadas en cada caso. Esta guía nos informa de cuándo, cómo y por qué usar BI.
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