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eBay, Skype y el idilio que no fue

Hablando de talento desaprovechado, aquí tenemos un ejemplo idóneo para ilustrar como se puede pasar de estrella a estrellado: cuando eBay compró Skype en septiembre de 2005, se hacía con el líder de una tecnología revolucionaria (la VoIP) y con una empresa que generaba titulares a diario y prometía revolucionar la forma en que nos comunicamos a través de la voz. Nadie tenía muy claro de qué manera integraría la casa de subastas a Skype entre sus servicios, pero de lo que no cabía duda era de que se había hecho con un diamante en bruto. Dos años después, eBay reconoce que el tiro le salió por la culata, y admite que tendrá que destinar casi 1.500 millones de dólares a tapar el agujero que le ha generado la operación. eBay ha fallado principalmente a la hora de aumentar la masa crítica de usuarios, y no ha logrado que se utilicen más servicios de pago.


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