BAQUIA

Escuchando al usuario 2.0

El usuario se ha convertido en el centro de la actividad en Internet, especialmente desde la consolidación de Web 2.0 Por eso, este artículo nos recuerda la importancia de la usabilidad web como el nuevo paradigma de relación con el internauta 2.0. Se trata de satisfacer la experiencia de usuario al navegar por los sitios web y facilitarle los procesos que quiera llevar a cabo, ya sea una compra o una simple búsqueda de información.


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