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Facilitar la navegación al usuario

Un site debe evitar incluir en sus páginas errores que dificulten la navegación por parte de los usuarios, por lo que debe tener en cuenta y evitar fallos como:

  • Enlaces erróneos, vinculados tanto a páginas internas como externas.
  • Hipervínculos erróneos, igualmente vinculados con páginas propias o ajenas.
  • Páginas lentas, con un peso superior a las 50 Ks y que necesitan más de 20 segundos para descargarse mediante un módem de 28,8 Kbps.
  • Páginas sin título o sin identificación.

Más información en Diseñar el site en función del usuario medio

Sin embargo, estos errores aparecen con cierta frecuencia en las páginas de numerosos sites. En la siguiente tabla aparecen algunos errores frecuentes en importantes sites estadounidenses, algunos de ellos con elevados índices de audiencia o líderes en sus sectores de actividad:

(1) Enlaces internos erróneos (%)

(2) Enlaces externos erróneos (%)

(3) Hipervínculos erróneos (%)

(4) Páginas sin título (%)

(5) Páginas lentas (%)

Enlaces erróneos

Actualmente se calcula que existen en Internet más de 100 millones de hosts y más de 3.000 millones de páginas web, relacionadas entre sí por más de 100.000 millones de enlaces.

  • Una considerable cantidad de éstos, en torno a un 10%, no funcionan, o lo que es lo mismo, existen 10.000 millones de enlaces erróneos en Internet.
  • Se calcula que el tiempo medio de operatividad de un enlace se sitúa en torno a las seis semanas, periodo a partir del cual queda fuera de servicio.

Los enlaces erróneos pueden tener serias consecuencias para la empresas en los que se encuentran, como por ejemplo, dañar la imagen de la compañía, generar costes adicionales o provocar la pérdida de usuarios y transacciones.

Las fuentes consultadas para la elaboración de este informe aparecen mencionadas como \”Otras fuentes\”

Temas relacionados:
  • CyberAtlas
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