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Firefox, o cómo demostrar que te quieren

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Viernes 29 de
octubre de 2004
Año V, nº
895



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RESUMEN DE LA SEMANA del 25 al 29 de octubre




  1. Firefox, o cómo demostrar que te quieren
  2. A por el control del escritorio
  3. Y a por los móviles
  4. Contenido exclusivo y apasionado
  5. Ayude a formar su red social
  6. De cibertiendas por España
  7. Jazztel: el secreto está en la banda ancha
  8. El internauta, en el diván



  • Algunos Números Enormes
    Inversión tecnológica, Cingular compra AT&T Wireless, declive de la PDA, publicidad online, iPod Photo.
  • En 2 Patadas
    Cumpleaños del email, Adobe y Yahoo, Sony y MP3, CMT y Terra, menos búsquedas picaronas.







  RESUMEN DE LA SEMANA del 25 al 29 de octubre



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Firefox, o cómo demostrar que te quieren




El navegador Firefox ha cerrado un capítulo magistral de marketing. La compañía decidió que una buena forma de contrarrestar la omnipresencia de Internet Explorer (IE) en los ordenadores consistía en publicar un anuncio, a página completa y a todo color, en el diario más prestigioso del mundo, el New York Times. Sus pretensiones se toparon con un problema grave, aunque resoluble: Firefox es gratuito y la compañía que lo desarrolla, Mozilla Foundation, apenas obtiene ingresos para kikos. Dándole vueltas a la cabeza concluyó que la mejor opción consistía en recurrir a las donaciones desinteresadas de sus fieles usuarios: ya que les regala una herramienta para navegar de forma mucho más cómoda, rápida y eficiente que el IE, seguro que sabrían agradecérselo. Como es lógico, los medios de comunicación no tardaron ni un segundo en hacerse eco de la noticia: Firefox conseguía, por un lado publicidad gratuita y, por otro, dar a conocer su intención recaudatoria a bombo y platillo.

Al igual que batió enseguida sus previsiones de descargas de la nueva versión de su navegador, la 1.0, a Firefox le ha sobrado tiempo para recaudar el dinero que sufrague el coste de los anuncios. Y no sólo tiempo, también le ha sobrado dinero. En vez de para un anuncio, la cantidad le da para una doble en el NYT… y un poco más. La compañía ha asegurado que el dinero sobrante lo invertirá en desarrollar su software y apuntalar su navegador de código abierto como una alternativa, real y creíble, a Explorer. Todo el follón que ha montado Firefox esta semana demuestra, sobre todo, una cosa: cuando tratas bien a tus usuarios y te encuentras en un brete, consigues que te ayuden. Más

¿Tenemos Guerra de los Navegadores 2.0? ¿Será capaz Firefox de hacer de verdad sombra a IE? De momento sus ambiciones no son desmedidas: alcanzar una cuota del 10% a finales de 2005; y las expectativas son optimistas: 15 millones de descargas de las últimas versiones del navegador en pocos meses. Dice Business 2.0 en La Peor Pesadilla de Microsoft: “Mozilla sigue creciendo. Desarrolladores alrededor del mundo crean aplicaciones usando a Moz/Firefox como una plataforma de middleware. Microsoft no va a actualizar su SO/navegador hasta 2006, con Longhorn. Mozilla va a recuperar la Web”, según inmejorable resumen de Denken Über. A falta de alguna aplicación estelar que le dé el empujón definitivo, Mozilla no para de verter ingenios sobre su navegador, en el que prestaciones como las pestañas, la integración de miles buscadores en la barra o alguno de sus maravillosos plugins ya se hacen imprescindibles… ¿Por qué no reacciona Microsoft? ¿Por qué las prestaciones de su IE están cada vez más desfasadas? Fácil: el escritorio sigue siendo territorio Gates, y la pica en Flandes de los libertarios de Mozilla apenas le hace cosquillas (de momento). Sigue existiendo una gran mayoría de usuarios que cree que el mundo empieza y termina en Microsoft y, peor todavía, muchas páginas que se crean sólo para IE (de hecho, Firefox incluye un plugin para ver only-IE pages). Firefox está por descubrir…





2.- A por el control del escritorio

…Pero más quisiera Microsoft que Mozilla/Firefox fuese su único frente abierto. Ahí están Linux y Google, dos rivales que apuntan a su más preciado tesoro: el escritorio del internauta. Mozilla y Google de momento van por su cuenta, como demuestra que el penúltimo invento del buscador (Google Desktop) sólo rastree las páginas de Internet Explorer —flaco favor a Firefox—. Aún así, la peor pesadilla de Microsoft vendrá con un hipotético Mozilla como plataforma, con Google-Mozilla haciendo diabluras en comandita… O con un sistema operativo Linux acompañado de un navegador de Google basado en Mozilla con su buscador integrado (para la web y para el escritorio). ¿Y una colaboración Google-Apple? (Sigan soñando…).

El caso es que el panorama ha despertado de su largo letargo monopolístico. Nadie descarta, por supuesto, que Microsoft vuelva a dar un nuevo golpe de mano con Longhorn y devuelva las aguas del software a su cauce. Pero ya tarda, ya: se diría que su inmenso tamaño y poder le han hecho perder algo de cintura. Después de los dos palmos de narices que le plantó Google con su buscador de escritorio, Yahoo pretende asestar otra colleja a la empresa de Gates. Microsoft se hizo con Lookout para enmendar su desastre-buscador de Outlook, y ahora Yahoo ha hecho exactamente lo mismo con Stata Labs, dedicada (igual que Lookout) a encontrar mensajes, archivos adjuntos, combatir el spam… A evitar, en fin, que los buzones sean agujeros negros. Más


3.- Y a por los móviles

La batalla entre los colosos de la Red no se libra sólo en el PC. Como quiera que un buen número de gurús lleva años vaticinando que Internet será móvil (o no será), también hay que empezar a tomar posiciones en los nuevos teléfonos móviles, relojes, chaquetas y todo lo demás (todo) que algún día estará conectado a Internet. Otra vez tenemos a Google y Yahoo en pugna por quién abre brecha para ser el buscador móvil. Google estrenó hace poco su servicio de búsquedas SMS, ante las que Yahoo ha reaccionado como un resorte, como ha hecho cada vez que Google mueve ficha, cual partida de ajedrez rápido. Al Google SMS, Yahoo Mobile añade imágenes, mapas e iconos para que el usuario llame rápidamente pinchando en el símbolo correspondiente.

Lo que está en juego no es moco de pavo. Aunque ya tarda en llegar, UMTS mediante, ese futuro con la Red en el bolsillo, más pronto que tarde la telefonía IP, los teléfonos-PDA multimedia y los servicios de Tercera Generación estarán entre nosotros. En EEUU, el 30% de los internautas utiliza servicios móviles de datos y desde un 40% de los celulares del mercado se puede navegar. Dentro de poco buscaremos el restaurante en el móvil a través de Google o consultaremos el plano de una ciudad en Yahoo Mobile. El mundo estará en nuestras manosMás


4.- Contenido exclusivo y apasionado

A pesar de que llevamos un año de buenas nuevas sobre la publicidad online, ésta no da para que intentar sobrevivir vendiendo contenidos haya dejado ser un arte. Los buscadores se forran con los anuncios en los resultados, pero los medios y otros productores de contenidos se las ven y se las desean para monetizar aunque sea una pequeña parte de su esfuerzo online. Descartado el modelo de cobro tipo El País, que nadie puede leer ni enlazar (¿todavía tiene versión electrónica?), los sesos se siguen exprimiendo a la búsqueda de eso, eso por lo que los internautas que navegan en un mar abundante y gratuito están dispuestos a pagar.

Funciona el contenido único, exclusivo; pero esa exclusividad se puede ver más allá del análisis financiero fetén que te permite ganar en bolsa; a algunos se les puede ‘engañar’ apelando más al corazón que a la razón. Así, se montan zonas VIP, premium, élite, restringidas, comunidades virtuales… en las que se trata de convencer al internauta de que es un privilegiado por ser socio; o en las que, motu proprio, quiera estar porque se trata del club de sus amores. Podría ser el caso del “el club de los mejor informados”, pero más bien hablamos de iniciativas como la del Real Madrid, que ha montado con Terra su Exclusive Zone (también en español) en la que, por 36 euros al año, se podrá seguir al minuto la evolución de los peinados de Beckham y otras hazañas merengues. Los que no levantamos tanta pasión entre los seguidores y no tenemos estrellas mediáticas en nuestras filas, seguimos esperando ese día en el que los anunciantes se den cuenta de que, ¡leches!, merece la pena anunciarse en Internet. Más


5.- Ayude a formar su red social

Las noticias sobre la prematura muerte de las redes sociales quizá sean exageradas. De hecho, todavía siguen creciendo, aunque sea más bien por la inercia de su reciente advenimiento. El problema, varias veces mentado, es que a pesar de intensas búsquedas, su utilidad no ha sido hallada. Se trataba de que los propios miembros de la red se diesen un día cuenta de por qué estaban allí y qué se podía hacer. Porque a pesar de que sea cierto aquello de que “who you know better than what you know” (vale más a quién conoces que lo que sabes), no se puede decir que gracias a las redes sociales online se conozca mejor a alguien. El secreto de su posible éxito, a la vez que la explicació n de su fracaso actual, está en la reciprocidad, en pensar en la contribución más que en el beneficio. El concepto que las infunde nueva vida se conoce como NetWeaving. Se trata de ayudar y generar simpatía en nuestra red, porque ésta acabará rebotando. Dar para recibir. Al entrar en una red social hay que ir con la pregunta: “¿Cómo puedo ayudar a otros?” Como en una red P2P, vaya: cuantos más archivos ofreces, más te sube el karma y más adelante te colocan en las listas de descargas. Más


6.- De cibertiendas por España

Se acercan las Navidades y las tiendas online saben que no son pocas las familias que tiran de ratón para ejercer el duro trabajo de Papa Noel. En esas frías fechas, las tiendas se juegan la mitad de su oxígeno anual. Netydea ha puesto el termómetro a los cibercomercios españoles para averiguar si están preparadas para la avalancha que se avecina, y no han podido encontrar titular mejor que “El 20% de las tiendas online españolas descuidan la seguridad”, lo cual dice bastante a favor de ellas, aunque no contar con un servidor seguro es como abrir una tienda de ladrillo sin puertas. Obtienen sobresaliente en información sobre las condiciones de compra y gastos de envío, notable alto en seguridad del proceso y medios de pago, y un 5 (aprobado a fin de cuentas) en registro previo y medios de pago. En resumen, se puede decir que las tiendas virtuales están preparadas para la feroz acometida de nuestra tarjeta de crédito. Más


7.- Jazztel: el secreto está en la banda ancha

¿Será capaz Fernández Pujals de trasladar el éxito de Telepizza a la operadora? Sus ambiciosos planes consisten en pasar del 1,5% al 6% en 2007 en el mercado más dinámico de la Red, la banda ancha. Aunque cuente con todos los ingredientes, Jazztel se encuentra de entrada con una feroz competencia, en plena batalla por aumentar velocidades y bajar precios. Pujals puede demostrar que vender banda ancha es como vender una con doble de queso. El secreto estará en la masa de usuarios, y para conseguirlos bien puede echar mano del marketing que tan bien conoce, así como en no perder de vista la vital atención al cliente, algo de lo que también sabe el vendedor de pizzas. Para empezar, hace falta dinero para invertir y bastante fe, la fe de los inversores en los planes de Pujals, que se ha atemperado tras la fiebre que siguió a su llegada. Más


8.- El internauta, en el diván

¿Qué me pasa, doctor? Me ha dejado mi novia, ¿qué puedo hacer? ¿Me meto a bombero o me tiro de un puente? Todas las preguntas que antes se hacían a médicos, psiquiatras, familiares o amigos ahora se dirigen a Internet. Según un estudio de MSN Search, los buscadores (con Google a la cabeza), se han convertido en consejeros de los internautas (sobre todo los hombres) cuando necesitan respuestas para cualquier problema de sus vidas. Incluso para saber quiénes son, teclean www.google.com y hacen una ego-búsqueda. Lo malo es no encontrar respuesta… Más


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Algunos Números Enormes

Por primera vez en los últimos tres años, las empresas de tecnología comienzan a invertir en proyectos no destinados al ahorro inmediato de costes. La inversión este año en el sector alcanzará 1,33 billones de dólares, según la previsión de Gartner. Más
La compañía Cingular ha desembolsado 41.000 millones de dólares para hacerse con AT&T Wireless Services, creando la mayor empresa de comunicaciones móviles en EEUU, con 46 millones de clientes. Más
Las ventas de PDAs decaen por tercer trimestre consecutivo, frente a la pujanza de los móviles multifunciones: en el tercer trimestre del año se vendieron 2,1 millones de PDAs en todo el mundo, un 8,7% menos que el año anterior. Más
La publicidad online creció en España un 33,5% durante la primera mitad del año, alcanzando un volumen de 43,2 millones de euros, según los datos de IAB España y PWC. Más
Simultáneamente al estreno de su servicio iTunes en España, Apple ha presentado iPod Photo, que además de música permite almacenar hasta 25.000 fotografías digitales. Más


En 2 Patadas

El correo electrónico cumple hoy 35 años, desde que el 29 de octubre de 1969 se enviara el primer mensaje desde la universidad de UCLA a la de Stanford: ¡felicidades! Más
Adobe y Yahoo han firmado un acuerdo mediante el cual se introducirá tecnología de búsqueda en el programa Acrobat Reader. Más
Sony ha lanzado su primer walkman compatible con la tecnología MP3, después de dar la espalda a este formato durante años. Más
La CMT ha impedido por segunda vez a Telefónica el lanzamiento de una oferta de conexión ADSL a 9,9 euros de cuota mensual, entendiendo que amenaza la libre competencia del mercado. Más
Los internautas cada vez realizan menos búsquedas relacionadas con el sexo, que han descendido del 20% de las búsquedas totales en 1997 al 5% actual. Más




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