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Los ejecutivos demandan Wi-Fi en sus viajes de negocios

Encontrar la mejor oferta en un buscador de vuelos baratos, hacer la reserva del hotel a través de la web, consultar en una red social los sitos imprescindibles en nuestro destino, navegar con el portátil mientras esperamos el embarque, encender el móvil nada más aterrizar… Los viajes y la tecnología parecen cada vez más hermanados, especialmente en los viajes de negocio, donde se intenta aprovechar cada minuto.

Un estudio elaborado por HP y American Airlines indaga en la relación entre los viajeros de avión por motivos profesionales y la tecnología. Las conexiones a través de Wi-Fi se sitúan a la cabeza de las peticiones de los viajeros, destacando como el servicio más importante en un aeropuerto, superando incluso a necesidades básicas como la alimentación.

El estudio se ha elaborado a partir de las opiniones de más de 1.500 viajeros que realizan desplazamientos frecuentes por negocios u ocio, con al menos 20 vuelos anuales en tres o más aerolíneas distintas.

Quedarse sin batería en el portátil es el principal temor de los viajeros: un 67,7% de los encuestados afirmó que las baterías agotadas (41,4%) y la ausencia de enchufes (26,3%) constituyen dos de los principales problemas en los aeropuertos. Las tomas de corriente también son muy demandas a bordo de los vuelos: para un 24% disponer de una toma eléctrica dentro del avión debería ser el servicios tecnológico prioritario.

Lo que el estudio deja claro es que casi nadie vuela sin algún gadget a cuestas. Más del 90% de los encuestados viaja con portátil y teléfono móvil. Si la conexión Wi-Fi se ofreciera a bordo, el 70,5% elegiría el portátil como dispositivo de trabajo, por sólo un 19,8% que optaría por los teléfonos móviles (con las llamadas desactivadas).

Los ocupados ejecutivos lamentan que la falta de conexión en el vuelo reduzca su productividad. Más del 96% trabaja desde los hoteles donde se hospedan, el 85% trabaja en el mismo aeropuerto y el 76% apura el embarque para enviar correos electrónicos o realizar llamadas, pero sólo el 52,6% declara trabajar a bordo de un vuelo.

Según Antonio Guirau, Responsable de Movilidad y Sistemas Personales de HP para Empresas, “los viajeros de negocios esperan conectividad y la ven como una necesidad, no como un lujo”. Los que viajen en American Airlines podrán empezar a utilizarla en breve, ya que la aerolínea ha completado la fase de pruebas de su servicio de Internet a bordo, e instalará el servicio en más de 300 aviones durante los próximos dos años.


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