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Los españoles recelan de la banca online

Ya se ha comentado en varias ocasiones que uno de los principales problemas del internauta español es su desconfianza en la seguridad que la Red pueda tener. Esto repercute como han reflejado diversos estudios en la lenta penetración del comercio electrónico en la geografía española, que, como no podía ser menos, va de la mano de la banca online. Así, un estudio que hacen público los Cuadernos de Información Económica, refleja que el 41,4% de los internautas españoles reconoce que confía “poco o nada” en la seguridad de los servicios de banca en la Red.

O dicho de otro modo, si alguien tiene miedo a que Internet no sea seguro para comprar un libro, un disco o incluso ir a la compra, ¿cómo no va a tenerlo para los asuntos bancarios? Y es que el miedo en la banca online se enfrenta a dos importantes facetas difíciles de superar: de un lado la posibilidad de que cualquiera pueda entrar en la cuenta otro y le haga un fiasco tanto en los números como en la privacidad de los datos. De otro, la creencia del cliente español de asociar su confianza a ladrillos físicos de una entidad que pueda tocar, ver y a la que asocia una garantía de atención. Cuestión de tiempo… y de hábitos.


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