Dicen que quien prueba un Mac, no vuelve a usar un PC con Windows. La compañía de la manzana seduce a sus fieles no sólo por el diseño de sus productos, sino por la calidad de la experiencia de usuario, tanto o más importante que aquélla. Un estudio de la consultora Forrester Research concluye que Apple es el fabricante de ordenadores que obtiene un más alto índice de satisfacción entre sus usuarios, batiendo de lejos a marcas como Compaq, Dell, Gateway y HP… Y de rebote, a Windows y Microsoft.
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