He aquí uno de esos estudios de lo más sorprendentes y, por otra parte, bastante descorazonador. ¿Sabían ustedes que el 58% de los usuarios de teléfonos móviles no conoce ni la marca ni el modelo de su terminal?
Así lo cuenta un informe de la firma de servicios de TI LogicaCMG, que añade que los operadores móviles podrían estar perdiendo ingresos por este problema. Y es que semejante desconocimiento plantea dificultades a operadores y fabricantes a la hora de fomentar la adopción de servicios de datos avanzados: MMS, vídeollamadas, acceso a Internet móvil, etc.
Los hombres y los usuarios más jóvenes (de 15 a 34 años) tienden a conocer mejor los detalles de su teléfono. Estos grupos también son más propensos a contratar nuevos servicios de datos avanzados que las mujeres y los mayores de 55 años.
Noticias relacionadas
-
¿España?: El país de nadie es profeta en su tierra.
-
¿Será 2019 un buen año para vender tu empresa?
-
Por qué la experiencia del cliente se ha convertido en una prioridad para los CIOs