En un mundo en el que, pese a estar tan globalizado, se impone la especialización, lanzar productos y servicios estándar no tiene demasiado sentido. Cada empresa (y pensamos que especialmente las pymes) requiere ofertas precisas, concretas, adaptadas a sus necesidades.
Sólo así será posible fidelizar a los clientes y hacerse con un nicho de negocio lo suficientemente relevante para subsistir y, luego, crecer. ¿Que esto es algo limitado? Ya saben aquello de quien mucho abarca poco aprieta… Más
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