¿Por qué se abandonan las compras? Uno de los mayores retos de la venta por Internet es el alto porcentaje de compras frustradas que existe entre los potenciales clientes. Las razones por las que se abandona una compra en Internet son variadas y responden tanto a la falta de información como a una mala experiencia de compra. Presupuestos de las empresas de Internet en 2002: perspectivas y prioridades Existen diversas estimaciones acerca de las variaciones en los presupuestos de las empresas de Internet o en las divisiones de e-business de las grandes empresas tanto para el presente año 2001 como para 2002. La impresión general es que los directivos de las empresas consideran que la situación económica actual les obliga a maximizar el uso de las herramientas y recursos de que disponen en la actualidad, antes que iniciar nuevas inversiones en nuevas aplicaciones o servicios. Optimizar el rendimiento de una Intranet Las Intranets se presentan como las nuevas herramientas que facilitan una mejor comunicación entre los empleados y una mejora en la productividad derivada de un aumento en el intercambio de sus conocimientos. Estos efectos no han pasado desapercibidos para las grandes empresas estadounidenses, el 65% de las cuáles tendrá construida su Intranet para finales de 2001. Ignorar las necesidades de los trabajadores o carecer de una planificación suficiente son alguno de los puntos que se deben evitar al construir la Intranet propia. Portales de banda ancha A medida que se desarrollen las tecnologías de acceso a Internet mediante banda ancha a través de diferentes dispositivos (PC, televisión interactiva, aparatos móviles, acceso mediante voz), los portales generalistas de Internet se verán en la necesidad de variar sus actuales estrategias para poder competir a través de los diferentes medios de acceso . De esta forma, los contenidos más rentables podrían desvincularse de los portales web y ser accesibles a través de otros dispositivos y tecnologías. Dominios registrados: octubre 2001 El número total de dominios registrados de primer nivel (los terminados en .com, .net y .org) hasta el pasado mes de octubre se situó en algo más de 30,5 millones. Por su parte, los dominios terminados en .info comienzan a ganar protagonismo, ascendiendo a más de medio millón en la misma fecha. |