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Telefónica y sus vaivenes

Durante muchos años, Telefónica tuvo una posición de monopolio en el mercado, y debe ser duro recordar que ahora existen competidores (de los que alguno que otro recurre a originales campañas para intentar limarle algún cliente), porque está claro que sigue siendo la que manda en el sector de las telecos: lo mismo consigue la exclusiva para venderá el iPhone en el Reino Unido que acapara el 75% de las altas de ADSL.

El caso es que a veces tampoco parece escuchar a los consumidores, como plantea Juan Ángel Hernández en este artículo. Telefónica acaba de presentar una oferta para recibir más de veinte canales de televisión en el móvil, a cambio de una cuota de seis euros mensuales. La compañía intenta potenciar servicios que le interesan, pero tal vez no se ha planteado que por esos mismos seis euros el usuario preferiría tener simplemente acceso ilimitado a Internet.


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