Usabilidad, divino tesoro

Cualquier estrategia Web debe ser usable, o no será. En este sentido, la recomendacíón del gurú Jakob Nielsen (lo más sencillo es lo que mejor funciona) cobra cada vez más actualidad.

Porque nos enfrentamos a usuarios sin tiempo para líos ni follones; que precisan y exigen cosas claras, fáciles de emplear, rápidamente comprensibles y que, simultáneamente, aporten valor añadido.

La usabilidad fue despreciada en los primeros momentos del desarrollo del comercio electrónico: craso error. Por eso, ahora cada vez más tiendas online tratan de potenciar la experiencia de usuario como método para aumentar la tasa de conversión de visitas en compras. Y hacen muy bien. Más

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